Noticias y recursos sobre CRM
Infor, proveedor líder de software empresarial para la mediana empresa, anuncia la disponibilidad general de CRM Epiphany Data Advisor. Data Advisor es el segundo módulo presentado en la familia Advisor, tras el lanzamiento de E-Mail Advisor el pasado mes de agosto. Data Advisor racionaliza el proceso, con frecuencia complejo, de reunir, consolidar y mejorar los datos de clientes introducidos por toda la empresa global. Los datos optimizados resultantes pueden después ser utilizados por los módulos de CRM Epiphany, u otras aplicaciones empresariales, para crear interacciones consistentes y personalizadas con los clientes en todos los canales, incluyendo la web, el teléfono y el e-mail....
Sage SalesLogix es la aplicación CRM de Sage dirigida específicamente para cubrir las necesidades de las medianas y grandes empresas. Se trata de una solución asequible, totalmente escalable, robusta y fácil de personalizar, lo que permite obtener un rápido retorno de la inversión (ROI).
Sage SalesLogix es una solución completa centrada en el cliente y diseñada para que todo el personal de la compañía (ventas, marketing, soporte, etc.) mejore la gestión y satisfacción de los clientes actuales y potenciales..
Sage CRM es una aplicación de sencillo manejo, pensada para las pequeñas y medianas empresas, que permite acceder instantáneamente a toda la información sobre los clientes que comparten los distintos departamentos de la compañía, para vender, comunicar y atender a los clientes con más eficacia..
SAP AG, el proveedor líder mundial de software empresarial, ha anunciado las soluciones SAP® Rapid Deployment, un software empresarial dirigido a cubrir las necesidades de líneas de negocio específicas que puede ser desplegado en un plazo de 12 semanas. Las nuevas soluciones son una combinación de software listo para ser usado, servicios predefinidos y contenido preconfigurado a un precio fijo para que las empresas puedan responder a sus prioridades y reducir el tiempo que tardan en obtener valor de las soluciones al tiempo que cimientan un camino flexible hacia el crecimiento futuro. En la primera versión lanzada en nuestro país cubrirá procesos relacionados con la gestión de las relaciones con los clientes...
Infor,proveedor líder de software empresarial para la mediana empresa, presenta Infor CRM Business, la última incorporación a su familia de soluciones para la gestión de la relación con clientes. Infor CRM Business ha sido diseñado para ofrecer a las compañías medianas funcionalidades de última generación, intuitivas y fáciles de aprender, utilizar y gestionar. La primera versión de Infor CRM Business ya está disponible y ofrece diversas herramientas para mejorar las experiencias de los clientes y aprovechar las oportunidades que surjan en marketing, ventas y servicio al cliente. Infor planea extender la funcionalidad clave de Microsoft Dynamics CRM en próximas versiones, incorporando nuevas capacidades basadas en su conocimiento y experiencia en mercados verticales clave, entre los...
VINCLE Internacional de Tecnología y Sistemas participará nuevamente en la próxima edición de la feria MovilForum que tendrá lugar los próximos días 19 y 20 de octubre de 2010, en el Distrito C de Madrid.
VINCLE estará en el stand E-1, presentando sus últimas novedades en soluciones de negocio para la automatización del proceso comercial para las empresas de Consumo y Laboratorios Farmacéuticos...
Infor, proveedor líder de software empresarial anuncia el lanzamiento de su familia de módulos Advisor para la toma de decisiones, construida sobre su exitoso software CRM Epiphany Interaction Advisor. El primer módulo, Infor CRM Epiphany E-mail Advisor, permite a los profesionales de marketing generar más ingresos y mejorar la retención y fidelidad de los clientes gracias a correos electrónicos dinámicos e inteligentes que aprovechan la información de los clientes y sus patrones de comportamiento....
Omega CRM, gracias a la tecnología Smart Process Management - SPM, desarrollada por IActive, ha creado Sibila Intelligent, una solución software que nace con el objetivo de cubrir las necesidades de análisis y toma de decisiones de estrategias con respecto al cliente basándose en los conceptos clave del negocio.
Hasta el momento, ninguna de las herramientas disponibles para la toma de decisiones permitían analizar los acontecimientos del pasado y sus efectos en la empresa. Sibila Intelligence es la solución software que permite anticipar cuáles serán las repercusiones de una estrategia definida y ayudar, por tanto, a la toma de decisiones...
Salesforce.com, la empresa líder de cloud computing, acaba de anunciar su posicionamiento como líder en el informe The Forrester Wave™.
El informe indica que Salesforce ha crecido rápidamente ofreciendo las soluciones CRM a través del modelo SaaS. La estrategia de la compañía se centra en ayudar a las empresas a implementar soluciones empresariales de manera rápida, reduciendo al mínimo sus riesgos de TI en general y costes de implementación...
Oracle ha sido nombrado líder en dos nuevos informes de Forrester Research sobre CRM: "The Forrester Wave; CRM Suite para Grandes Organizaciones, Q2 2010" y "The Forrester Wave ™; CRM Suite para PYMES, Q2 2010", publicados en junio de 2010 y escrito por el Vicepresidente y Analista principal de Forrester, William Band, sitúan a Oracle CRM On Demand como líder..
