Con el inicio del año, se publican numerosas previsiones de tendencias tecnológicas para 2014. Aunque resulta difícil saber que tecnologías triunfarán realmente en el año que empieza, los expertos de Dataprix nos “mojamos” y hemos hecho una selección de las novedades por las que apostamos. ¿Acertaremos?
¿Cómo seremos dentro de cinco años? Al ritmo que evoluciona la tecnología, es difícil decirlo. Pero IBM se ha atrevido a “viajar” al futuro para identificar las cinco tecnologías que pueden cambiar nuestras vidas en el próximo lustro, todas con un denominador común: las máquinas aprenderán de nosotros.
El comercio electrónico y el tradicional están más relacionados de lo que parece: según IBM, el 50% de los clientes examina los productos en una tienda física antes de comprarlos online. Para explotar esta conexión, la firma abre en Madrid un centro de desarrollo de software para el comercio inteligente.
Interactiv4, empresa española especialista en consultoría y desarrollo de proyectos de comercio electrónico basadas en plataformas Open Source, va a incorporar a Sage Pay como partner estratégico para complementar su oferta de servicios de eCommerce.
Un proceso de venta a través de la web tiene la ventaja de que se pueden medir varios parámetros claves para definir qué es lo que está pasando, desde que los clientes acceder al sitio, hasta que se marchan, hayan comprado o no. Esta labor de medición va íntimamente ligada al proceso, a lo largo del cual se pueden definir distintos puntos sobre los que validar el comportamiento del cliente.
A diferencia de las tiendas físicas, donde meter un producto en el carro de la compra supone una alta probabilidad de compra por parte del cliente, en el mundo online se pierden bastantes por el camino. De todos los potenciales clientes que acceden a una tienda online, estos se van quedando por el camino poco a poco y sólo llegan al final una porción de estos.
Según el estudio sobre Tecnologías de la Información y las Comunicaciones en las PYMES y grandes empresas españolas, realizado por el Observatorio Nacional de las Telecomunicaciones y de la SI (ONTSI), publicado en Febrero de 2012, SOLO el 12% de las pymes y grandes empresas venden sus productos y servicios por Comercio Electrónico.
Este porcentaje baja al 10,7% para las empresas de 10 a 49 empleados, es del 19,1% para las empresas entre 50 y 249 empleados y del 31,7% para las de 250 o más empleados. Además estos porcentajes han crecido muy poco, un 0,1%, respecto de los obtenidos en el ejercicio anterior. Por lo tanto el panorama, aparentemente, parece un poco desalentador.
La patronal empresarial CEOE y la empresa de software Sage han firmado un acuerdo de colaboración para fomentar el uso de las soluciones de gestión empresarial entre las pequeñas y medianas empresas. El convenio incluye impartir formación sobre los productos de Sage a los asociados de la CEOE.
El portal de ventas online Vente-privee.com ha publicado un estudio sobre las tendencias del comercio electrónico. La mayoría de los 8.033 encuestados prevé seguir comprando igual o más por Internet, sobre todo ropa, viajes, cultura y tecnología. Muchos empezarán a hacerlo también desde el móvil.
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¿Quién dijo que la informática era cosa de hombres? Una infografía de Nominalia, empresa de servicios de Internet, muestra que las mujeres ya son mayoría en las redes sociales, las compras online y están a punto de superar a los hombres en el uso de Internet. Muchas compañías han empezado a tomar nota.
El comercio electrónico ha alcanzado un punto de no retorno en España, con más de 13 millones de compradores online. Sage Pay, la filial de pasarela de pago electrónico de la multinacional del software de gestión Sage, ofreció las claves para adaptarse a esta realidad en la I Jornada Ecommerce-News.
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