Desde que tengo memoria tecnológica, hace aproximadamente unos 20 años, tengo constancia y conocimiento de las noticias periódicas en la mejora y estandarización de los sistemas de monitorización de servidores, redes y sistemas en general. Además, como actualmente trabajo en el sector de Servicios IT, soy totalmente consciente de la mejora de calidad de nuestro trabajo que tal monitorización ha logrado. Actualmente en Ackstorm sabemos que la monitorización de infraestructura IT es una ‘commodity’ empresarial, es decir, viene por defecto y viene bien o, de no ser así, no hay servicio ni proyecto.

La jornada Inteligencia Digital 2013, celebrada por Sage el pasado 19 de noviembre en Barcelona ha sido testigo de muchas de estas reflexiones y de las últimas tendencias de la revolución que supondrá la Inteligencia Digital aplicada a la estrategia de negocio de las compañías con el fin de obtener una mayor ventaja competitiva. 

Microsoft ha presentado la última versión de su software de gestión de las relaciones con los clientes Microsoft Dynamics CRM. Disponible a partir de septiembre como licencia convencional y también en modo de suscripción online, permite una mayor personalización y soporta todo tipo de dispositivos.

Osiatis, especialista en la gestión de infraestructuras informáticas y de comunicaciones, ha anunciado la extensión de su colaboración tecnológica con la cadena NH Hoteles, que se remonta a 2008. El modelo elegido se basa en el concepto ITIL y abarca todos los servicios informáticos de este grupo hotelero.

Las herramientas de APM son críticas en el proceso de aíslar las incidencias, acortando así el tiempo medio de resolución y mejorando la disponibilidad del servicio

Quest Software se posiciona como líder en el Cuadrante Mágico de Gartner sobre Monitorización del Rendimiento de acuerdo al estudio recientemente publicado, Gartner’s 2011 Hype Cycle for IT Operations Management.

Quest aplica una estrategia integral a las cinco dimensiones del APM identificadas por Gartner: la monitorización de la experiencia del usuario final, el perfilado de transacciones definido por el usuario, el descubrimiento y modelización de los componentes de aplicaciones, una monitorización en profundidad de los componentes de las aplicaciones y la base de datos de gestión del rendimiento de aplicaciones.

La multinacional sueca de ERPs IFS ha firmado un acuerdo con la fábrica de papel SCA Ortviken y la fábrica de celulosa SCA Östrand para la actualización y ampliación de la solución IFS Applications con el objetivo de aumentar la eficacia de la gestión de sus activos en las fábricas, incrementar la disponibilidad y la calidad de la producción. Las fábricas utilizan IFS Applications para la gestión de activos desde 1994 y 2002, respectivamente. El contrato incluye la última versión de IFS Applications, licencias para nuevos componentes y servicios de consultoría