Ginni Rometty, presidenta de IBM, habló ayer por la tarde en el Mobile World Congress sobre tendencias tecnológicas y sobre algunos puntos claves para obtener ventajas competitivas en el sector. El discurso se centró en tres puntos básicos: 'Data', 'Cloud' y 'Engagement'.
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Data
La gestión de datos y su monetización, según la ponente, será el punto clave que dé ventaja competitiva a cualquier empresa o insdustria, en palabras suyas, 'lo que distinguirá a los ganadores de los perdedores'. Así mismo destacó la importancia de estar presente y ser notorio en el 'real-time'. Otra idea de lo más interesante es que apuntó a que el 'Data' se entenderá en el futuro como otro gran recurso natural mundial que explotar, de manera análoga a como se hace actualmente con el petróleo, el viento o la luz solar.
Cloud
Este concepto, que hasta hace poco sonaba a algo muy novedoso consta, según Ginny, de los servicios de procesos de negocio ofrecidos como servicio. La presidenta de IBM no dejó de destacar que actualmente el 80% del software que se desarrolla se hace para trabajar en 'Cloud', poniendo a la luz la relevancia de la que ya goza este concepto.
Engagement
El último de los puntos clave que destacó tiene mucho que ver con la experiencia del usuario y con su percepción del servicio ofrecido, donde hizo especial hincapié en la personalización y sobre todo en la confiabilidad y seguridad de que debe gozar y que ya demanda el usuario. Como curiosidad respecto al tema de la implicación del usuario en los servicios, desveló que durante el último año se doblaron el número de usuarios dispuestos a revelar la localización GPS de sus dispositivos.
Después de este análisis, dejando bien claro que estos tres puntos deben ir apoyándose unos en otros, se presentó un video sobre la supercomputadora Watson trabajando en lenguaje natural, mostrándola en dos facetas diferentes, primero batiendo a expertos contrincantes humanos en el concurso de preguntas y respuestas Jeopardy y luego haciendo de soporte al diagnóstico en centros médicos. Podemos encontrar más información sobre la supercomputadora Watson en este enlace.
Y podemos ver un vídeo donde se muestra a Watson compitiendo en Jeopardy.
Virginia Rometty, después de mostrar sólo algunas de las capacidades de Watson, habló sobre cómo esperan que esta supercomputadora, ofrecida com servicio pueda reinventar y revolucionar desde el mundo del 'retail', la sanidad, la educación, las finanzas, la investigación o incluso los viajes.
Cabe destacar que IBM ha abierto un plazo en el que se pueden presentar propuestas de aplicaciones para Watson. El periodo aún está abierto, si quieres saber más sobre Watson o proponer alguna aplicación no dudes en abrir este enlace.
