Vivimos en la sociedad de la información. Gracias a Internet y al desarrollo de los sistemas de información en las empresas, sus directivos pueden acceder a mucha más información, de más calidad y con mayor rapidez. El potencial que ello ofrece para mejorar la toma de decisiones y para guiar a las empresas hacia la consecución de sus objetivos es enorme.
Sin embargo, muchos directivos se enfrentan a la paradoja de que “cada vez tienen más información y menos tiempo para analizarla”...

En los últimos años los sistemas de Business Inteligence (BI) han dado cobertura a numerosas organizaciones para la generación de conocimiento en base a la información de sus sistemas (CRM, ERP, DWH, DM, etc.). En el mundo competitivo en el que vivimos, este conocimiento generado, junto con el de sus trabajadores, es la principal forma de diferenciación que existe para una organización. Es por ello la necesidad de disponer de herramientas que nos permitan modelar y gestionar este conocimiento.

“Knowledge is different from all other resources. It makes itself constantly obsolete, so that today’s advanced knowledge is tomorrow’s ignorance. And the knowledge that matters is subject to rapid and abrupt change…” Peter F. Drucker...

El concepto de “sociedad del conocimiento” fue introducido en 1969 por el pensador empresarial Peter F. Drucker en su libro “La era de la discontinuidad: guía para nuestra sociedad cambiante”. Es por tanto un concepto relativamente antiguo aunque ha evolucionado y es utilizado hoy en día para establecer un paso más de madurez frente a los conceptos de la “sociedad industrial” y la “sociedad de la información”.

Podría decirse que vivimos en el periodo de transición de la sociedad de la información hacia la sociedad del conocimiento y las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) están también evolucionando hacia las Tecnologías del Conocimiento...

Algunos sistemas de información han rebasado las fronteras del departamento de informática y su conocimiento se ha extendido a todos los ámbitos de la empresa. A medida que las tecnologías son cada vez más fáciles de utilizar y accesibles para todas las casuísticas empresariales, su conocimiento se extiende y rebasa el mero ámbito de los "entendidos", de los expertos, para ser conocidas por todos los perfiles de la empresa. Conceptos como CRM, ERP, etc., no hace mucho dentro de las empresas sólo eran conocidos por los departamentos de informática y el departamento implicado (Marketing y Ventas para el CRM, Operaciones para el ERP, RRHH para la intranet, etc.). Hoy en día son conceptos manejados y entendidos por cualquier persona dentro del ámbito empresarial.

Bueno, tras

 el sorteo de las dos invitaciones para el 10º Forum de Business Intelligence, del que han resultado ganadores los usuarios BI fácil y hminguet Pau (BI facil) nos ha confirmado que asistirá, y Héctor (hminguet) aún se lo está pensando...