Conclusiones

Con el surgimiento de la Inteligencia del Negocio o Business Intelligence en los últimos años, todas las organizaciones hacen esfuerzos para crear o mejorar sus procesos de decisión y sistemas decisionales. Una gran cantidad de nuevos proyectos de Business Intelligence aparecen constantemente, pero la experiencia no es tan buena como era de esperar, porque una enorme cantidad de proyectos de BI (85%) no alcanzan sus objetivos iniciales.

Una gran diversidad y heterogeneidad de enfoques metodológicos para la gestión de proyectos BI muestra el estado de la novedad y la inexperiencia que todavía existe en este ámbito. Elegir una metodología de BI no es una tarea fácil. La implementación y gestión de un proyecto de BI puede suponer múltiples fases y más de 900 tareas. Por lo tanto, no es tan fácil de identificar una metodología de soporte satisfactoriamente a un proyecto de tanta complejidad y en todos sus aspectos y dimensiones.

En este artículo hemos resumido los principales enfoques metodológicos existentes para la gestión e implementación de un proyecto de BI. Hemos detectado las principales limitaciones de éstas y analizado cuales tendrían de ser las características de ‘la metodología de proyectos BI’. Para identificar estas características, nos hemos basado en los Factores Críticos de Éxito de proyectos de Business Intelligence que han sido propuestos recientemente en las publicaciones académicas y científicas más relevantes.