La revisión bibliográfica realizada para identificar factores críticos de éxito, mejores prácticas y recomendaciones de cómo llevar a cabo un proyecto BI ha de permitir identificar los requisitos deseables de la ‘Metodología’ más adecuada a un proyecto BI concreto.
En primer lugar hemos analizado, clasificado y agrupado todos FCE, mejores prácticas y recomendaciones enumeradas en el apartado anterior en tres grupos básicos:
- Factores Primarios: los aspectos o factores propuestos por más de cinco autores.
- Factores Secundarios: los aspectos o factores propuestos por más de un y menos de cinco autores.
- Factores de Autor: aquellos que sólo han sido identificados por un solo autor.
Los autores que proponen alguno de los factores primarios y secundarios, usan terminología y semánticas ligeramente distintas. A continuación, intentamos describir estos FCE con una terminología y semántica unificada respecto a todas las apariciones del factor en la bibliografía consultada.
Por lo tanto, un proyecto BI ha de:
Factores Primarios
- Estar enfocado a la gestión de datos.
- Usar una metodología de gestión del proyecto.
- Considerar primordialmente las necesidades y características del decisor.
- Ser una herramienta de soporte a la gestión de la organización.
- Proporcionar resultados rápidos ya en las primeras fases.
- Usar herramientas seleccionadas con cuidadosamente.
- Tener los usuarios finales involucrados en el proyecto.
Factores Secundarios
- Disponer de recursos adecuados.
- Contemplar la cultura organizativa.
- Disponer de un diseño de data warehouse adecuado.
- Tener un equipo de trabajo capacitado y con experiencia y conocimiento.
- Tener el soporte y apoyo de la organización y dirección.
- Estrategia y dirección del BI alineadas con estrategia del negocio.
- Estar orientado a la gestión del cambio de la organización.
- Hacer cargas de datos incrementales.
- Tener una definición clara y precisa de los resultados e informes para el usuario.
Los Factores Primarios tienen una media de 9,4 ocurrencias, mientras que para los Secundarios la media es de 3,4. El rango de numero de apariciones para los Factores Primarios es de [15 , 6] y para los Secundarias es [5 , 2]. Los Factores Primarios corresponden al 66% de todos los FCE identificados en la revisión bibliográfica realizada, mientras que Factores Secundarios representan el 33% restante.
Por lo tanto, entendemos que la selección de los FCE propuestos es representativo de los FCE de un proyecto BI y que toda metodología de gestión de proyectos BI debería soportar.
