Descripción del caso

EGM Novartis PHARMA ofrece servicios a más de 50 países en el mundo que representan el 77% de la población mundial, el 33% de la riqueza y el 10% del mercado global farmacéutico. La estrategia de EGM Novartis PHARMA en los mercados emergentes se centra en la voluntad de incrementar el nivel de tecnología disponible en estos países entre los que destacan las herramientas de BI.

Como principal premisa, las mejoras tecnológicas debían ofrecer procesos automáticos, simples y totalmente transparentes, todo ello sin perder de vista que
mejorando el nivel tecnológico se debe mejorar las actividades operacionales además de alinear a medio plazo las estrategias de todos los países.

Necesidades
Para poder cumplir con esta estrategia, y obtener una visión completa y una gestión global EGM Novartis PHARMA se planteó la necesidad de implantar un
Centro de Competencia de Business Intelligence (en adelante BICC).

“La potencia de Cognos Planning y la metodología de implantación y adaptación de Lantares nos permite afrontar los periodos presupuestarios y las adaptaciones anuales de una manera más ágil y estructurada, asegurando la consistencia y fiabilidad de la información que gestionamos. Cada año hemos ido mejorando el sistema; ahora, consolidar el presupuesto, en el que participan unos 28 usuarios (jefes de producto, directores de departamento y responsables de área) es cuestión de pocos días, lo que nos permite gestionar las presiones tanto internas como externas con mayor solvencia”

Antoni Ambatlle, Director Administrativo y Financiero

Sector de Actividad:
• Telecomunicaciones

Ubicación:
• Andorra