En los tiempos que corren, ya nadie duda que disponer de la información necesaria en el momento adecuado tiene un valor incalculable. La Dirección Comercial es una de las labores empresariales en las que poder acceder a la información adecuada es indispensable. La Inteligencia de Negocios o Business Intelligence (BI) es el instrumento clave para dotar de este conocimiento a la Dirección Comercial. Gracias a estas herramientas se podrá actuar en base a los hechos y no en base a suposiciones. 

“Más vale resolver el problema correcto de manera aproximada,
que resolver el incorrecto de manera exacta”  Anónimo