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El portal español de venta online de moda Privalia ha elegido la solución IBM WebSphere Commerce para actualizar su plataforma de comercio electrónico. La exitosa compañía invertirá dos millones de euros para atender mejor a sus once millones de clientes con la ayuda de su nuevo socio tecnológico.
Desde su creación en 2006, el portal de venta online de moda Privalia ha experimentado un fulgurante crecimiento y expansión internacional. Actualmente cuenta con 11 millones de clientes y está presente en España, Alemania, Italia, Brasil y México. Esto supone una creciente presión sobre su portal de comercio electrónico, que cada día gestiona cerca de 18.000 pedidos y recibe un millón de visitas como promedio.
Ante este desafío, la compañía española ha elegido a IBM en calidad de nuevo socio tecnológico. La multinacional implementará la solución IBM WebSphere Commerce como nueva plataforma de venta online de Privalia. Fuentes de la compañía han valorado en dos millones de euros este ambicioso proyecto tecnológico. El desarrollo incluirá todos los canales de comercialización en los que está presente actualmente Privalia: Internet, teléfono móvil, redes sociales y tiendas físicas temporales.
Solución integral
IBM WebSphere Commerce es una plataforma integral que permite ofrecer al cliente una experiencia consistente en la que se incluyen los canales de ventas, el marketing y las promociones. Cuenta con diversas ediciones adaptadas a diferentes tamaños de compañías y también una modalidad totalmente alojada en la nube. Además, es compatible con entornos AIX, Linux, Solaris, Windows e IBMi, lo cual la hace muy flexible.
Con esta puesta al día tecnológica, Privalia quiere sentar las bases para seguir creciendo. En este sentido, el año pasado compró el outlet alemán Dress for Less por 150 millones de euros y actualmente estudia la adquisición de alguna empresa francesa para ganar terreno en el mercado europeo, expandiéndose también a las tiendas permanentes de moda.
Paralelamente, Privalia continúa su expansión latinoamericana en Brasil y México. Este impulso imparable en plena crisis de consumo se explica por el acierto de su modelo de negocio basado en vender artículos de moda con grandes descuentos. Gracias a esta fórmula, la empresa ha conseguido despertar el interés de fondos de inversión españoles y norteamericanos, que le han inyectado 173 millones de euros en seis años. La compañía también tenía previsto salir a cotizar en bolsa, pero parece que ha optado por esperar a que mejore la situación de los mercados antes de emprender esta nueva aventura.
Imagen: Privalia.com
