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Madrid, 18 de junio de 2010.- Osiatis, compañía europea especialista en la gestión de infraestructuras informáticas y de comunicaciones, ha anunciado la disponibilidad de su curso ITIL Foundation v3 online gratuito. Dirigido a todos los públicos, recoge los principios básicos sobre la última versión de estas mejores prácticas.
Este curso online ha sido diseñado para ofrecer una sucinta introducción a la Metodología ITIL (Information Technologies Infraestructure Library) y tiene como objetivo principal proporcionar una referencia básica con la que puedan llegar a familiarizarse con los métodos y conceptos que subyacen tras ITIL.
Desde la páginahttps://itilv3.osiatis.es/ todos aquellos interesados podrán acceder a esta versión completa y animada sobre la versión 3 que, sin sustituir a los programas de formación inicial, puede resultar de ayuda tanto para aquellos que simplemente quieren conocer algo más sobre ITIL como para aquellos que buscan certificarse oficialmente.
El curso online incluye información sobre la gestión de los servicios TI, la gobernanza TI, el ciclo de vida de los servicios TI (con sus cinco fases de estrategia, diseño, transición, operación y proceso de mejora continua), la distinción entre funciones, procesos y roles, así como un apéndice acerca de la evolución desde ITIL v2 a v3.
“Con la puesta en marcha de este curso online gratuito, Osiatis se reafirma en su apuesta por difundir estas mejores prácticas de una forma abierta y accesible para todos aquellos interesados que quieran conocer algo más sobre ITIL y su aplicación en el mundo empresarial”, explica Laura Arranz Rodríguez, responsable de Marketing de Osiatis.
Osiatis, con más de ocho años de experiencia en ITIL, mantiene un compromiso constante con la formación en las distintas versiones de este conjunto de “mejores prácticas”. Cuenta con la certificación de Accredited Training Provider por Exin y es Centro Oficial Examinador. Durante estos siete años, más de 100 empresas han participado en sus programas de formación.
Además, a principios de 2010, Osiatis obtuvo la certificación en ISO 20000, lo que la convierte en una de las primeras compañías españolas de su segmento en poder valerse de los beneficios aportados por esta certificación, y garantiza a sus clientes la conformidad de sus modelos y prácticas de gestión en materia de servicios TIC.
El calendario de cursos de formación tanto en ITIL como en ISO 20000 impartidos por Osiatis está disponible en: https://www.osiatis.es/formacion/formacion_ti.php
Osiatis en el congreso académico de itSMF en Madrid y en el congreso de Cataluña
Como parte de su estrategia de apoyo a las mejores prácticas y estándares de servicios TI, Osiatis ha participado recientemente en el V Congreso Académico del itSMF, organizado con colaboración con la Universidad de Alcalá, y en la IV Jornada de Cataluña en colaboración con ISACA.
itSMF (Information Technology Service Management Forum) es una red mundial de grupos de usuarios de las TI que ofrecen mejores prácticas y guías basadas en estándares para la provisión de Servicios de TI sin compromisos con ningún proveedor.
Formada en el Reino Unido en 1991, itSMF está presente en países como Francia, Bélgica, Alemania, Portugal, Noruega, Japón, Brasil, Dinamarca, Austria, Finlandia, Canadá, EE.UU, Singapur, Australia, Italia, Hungría, Rumania, Suecia, Argentina y muchos más. Osiatis es miembro fundador del itSMF en todos los países en los que se encuentra presente.
Acerca de Osiatis
Osiatis es una de las principales empresas europeas de servicios informáticos con soluciones orientadas a mejorar la disponibilidad, seguridad, rendimiento y productividad de las infraestructuras de las Tecnologías de la Información y Comunicación. La plantilla a nivel europeo está compuesta por más de 3.000 personas y las principales áreas de actividad son Outsourcing, Ingeniería y Mantenimiento de las aplicaciones, Integración de Proyectos, Gestión remota de infraestructuras y Consultoría. Más concretamente Osiatis está especializada en Mantenimiento HW/SW, Soporte a Usuarios, HelpDesk, Teleadministración, Gestión de Activos IT, Seguridad, Networking y Portales.
Para más información: https://www.osiatis.es/
