Madrid, 7 de febrero de 2017.-Tecnowey, empresa que ofrece soluciones integrales de automatización industrial y sistemas de manutención “llave en mano”, ha decidido implantar la solución ERP Microsoft Dynamics NAV (Navision) para gestionar íntegramente su negocio. Quonext, consultora líder en soluciones y servicios para la transformación digital, se encargará de realizar de dicha implantación.

La compañía buscaba un sistema de gestión integrada para optimizar sus procesos financieros y la gestión de sus proyectos. Tras consultar la oferta de soluciones y empresas del mercado, se decidió por el ERP Microsoft Dynamics NAV (Navision) de la mano de Quonext.

Con su nueva solución, Tecnowey controlará todos los aspectos de sus procesos financieros y proyectos en tiempo real. De esta manera, se beneficiará de una visión completa de su negocio y dispondrá de una herramienta tecnológica que aumentará el índice de éxito en su toma de decisiones.

Microsoft ha anunciado la compra de Incent Games Inc, la empresa matriz de FantasySalesTeam, una innovadora plataforma de gamificación de ventas que ha ayudado a cientos de empresas a aumentar la productividad, y por ende los ingresos, y a mejorar la gestión del CRM a través de competencias basadas en la colaboración y el trabajo en equipo.

Los beneficios de la nueva adquisición pronto estarán disponibles para clientes de Microsoft que buscan incentivar a sus equipos de ventas y obtener mejores resultados..

Chèque Déjeuner España, ahora Up Spain, es la filial española de esta multinacional que cuenta en España con más de 4.500 clientes. Su producto estrella es Cheque Gourmet, que la ha convertido en empresa líder en la emisión de cheques de comida y tarjetas de servicio. Grupo Up es una compañía innovadora, enfocada al desarrollo de productos y servicios para facilitar la vida cotidiana y contribuir al progreso social. En este sentido y para responder a las nuevas demandas de sus clientes, -como consecuencia del nuevo entorno tecnológico- Up Spain decidió apostar hace dos años por una solución orientada a gestionar y mejorar la satisfacción de sus empresas clientes. Tras un proceso de selección en el que se evaluaron diferentes soluciones CRM del mercado, la compañía decidió apostar por Microsoft Dynamics CRM, proyecto que fue llevado a cabo por Prodware. Ahora, ha dado un paso más allá y ha vuelto a confiar en Prodware. Dado que su solución contable no cumplía con sus necesidades actuales por su funcionalidad limitada, decidieron que era el momento de iniciar el proceso de búsqueda de una solución que les ofreciese mayores capacidades. Así han optado por el módulo de contabilidad de Microsoft Dynamics AX que les va a permitir gestionar y administrar la contabilidad o controlar los presupuestos. Este es solo la primera fase del proyecto pues a corto plazo se espera la implantación de otros módulos del ERP Dynamics AX como los de inventario o compras. Más información en www.prodware.es

En 2014, Prodware consiguió unos ingresos consolidados de 174,4 M€ frente a los 176,4 M € del año precedente. Tomando una base comparable, los ingresos crecieron un 2,1%.

Durante el 4º trimestre de 2014, los ingresos del grupo alcanzaron los 49,4 M€ frente a los 51,4 del 4º trimestre de 2013. En un clima persistente de "ver y esperar" de las inversiones, este descenso del 3,9% se debió a los pedidos pospuestos a 2015, así como al descenso de las ventas en Benelux y Alemania, donde Prodware ha optado por centrarse en los mercados más rentables.

Creciente contribución en los resultados del área de Software como Servicio y de la venta de soluciones propias

De acuerdo con la estrategia del Grupo, las actividades como proveedor de sofware propio de alto valor añadido siguieron creciendo en 2014, constituyendo un 34,4% de los ingresos totales, frente al 33,4% en 2013. En paralelo, las suscripciones de Software como Servicio, una actividad a largo plazo de alta recurrencia, alcanzaron el 7,2% de la actividad global, frente al 5,0% de 2013.

A nivel internacional, la actividad del Grupo ha estado liderada por España, Gran Bretaña e Israel. En Benelux y Alemania, Prodware se concentró en redirigir su propuesta hacia las empresas grandes y medianas.

Sobre una base comparable, las estructuras del área francófona de la compañía crecieron un 3,9%, con unos ingresos de 94,7 M€ y representando el 54,3% de la actividad del Grupo. Dentro del área no francófona, los ingresos fueron de 79,7M€ sobre una base comparable. Estos ingresos son estables comparados con los de 2013, y contribuyeron con el 45,7% del total de las ventas.

Perspectiva

A pesar de un mix de producto más favorable a los márgenes (SaaS, servicios de proveedor, márgenes licencias Microsoft), los esfuerzos de reestructuración llevados a cabo en Alemania y Benelux impactaron en la rentabilidad del Grupo del segundo semestre de 2014. Estas acciones, necesarias, están orientadas a optimizar la rentabilidad desde 2015 en adelante.

En 2015, en un contexto de mercado todavía sensible, Prodware tratará de seguir evolucionando su estrategia de mix de producto centrándose al mismo tiempo en los segmentos de mercado más rentables.

Más información en www.prodware.es

• El microsite de Prodware 'www.tecnologiaparalaspersonas.com' lanza la pregunta ¿Está la tecnología haciéndonos menos humanos?
• La campaña se está viralizando en redes sociales a través de mensajes con el hashtag #Prodware4U

“La forma en que vivimos está cambiando: cómo disfrutamos, cómo compartimos, cómo compramos… y la capacidad de adaptación de su empresa a esa realidad es un valor fundamental”. Con esta frase se inicia y resume la última campaña de Prodware, lanzada a principios de octubre, y que se extenderá con piezas en distintos medios hasta final de año.

Prodware, multinacional líder en servicios de consultoría en tecnologías de la información sobre plataformas Microsoft, hace suya la máxima de adaptar las tecnologías a las personas, las empresas y sus necesidades. Como núcleo de la campaña, Prodware ha publicado un microsite, 'www.tecnologiaparapersonas.com', en el que se presenta un spot que lanza la pregunta “¿Está la tecnología haciéndonos menos humanos?”. La pieza sirve de base para plantearse hasta qué punto se integran las tecnologías en nuestras vidas y, al contrario de lo que algunos argumentan, nos ayudan a ser más humanos, al poner a nuestra disposición nuevas vías para la comunicación y el conocimiento, así como herramientas que nos facilitan la realización de distintas tareas. En definitiva, seguimos y seguiremos siendo los mismos, la tecnología es un apoyo a lo que somos, nos ayuda a relacionarnos, pero no nos hace, por ello, menos humanos.

Adaptar las tecnologías a las necesidades de cada uno, y hacerlo de acuerdo al correr de los tiempos, con los nuevos hábitos, usos y costumbres, es esencial para llegar al cliente final, y Prodware se presenta así como un facilitador para que cualquier empresa pueda hacerlo de forma ágil y eficaz, especialmente en el sector del retail, a través del e-commerce.

Para la creación y difusión de la campaña, se ha contado con Del Barrio, agencia realizadora del spot, -cuya producción ha estado en manos de thegobetweeners.com -; del microsite; y de la estrategia de viralización en redes sociales a través del hashtag #Prodware4U. Paralelamente, se ha lanzado el concurso “Tecnología para personas”, ya finalizado y para cuya participación se requería contestar a la pregunta ¿cómo ha cambiado la tecnología nuestra vida? a través de twitter incluyendo el hashtag #Prodware4U y la URL del spot: https://ow.ly/CemrE (ver bases legales).

FICHA TÉCNICA

- Título: “Tecnología para personas”
- Agencia: Del Barrio (somosdelbarrio.es)
- Producto: Digital Marketing Solutions
- Dirección creativa: Miguel Sánchez
- Equipo creativo: David Mohedano y Miguel Sánchez
- Producer: Pilar Cebrián
- Realizador: Juanjo Rueda
- Productora: The Go Betweeners (thegobetweeners.com)
- Piezas:
o spot 60”: https://www.youtube.com/watch?v=s-MVjHTm5pU
o microsite: www.tecnologiaparapersonas.com
o estrategia RRSS : twitter, facebook, youtube

Más información sobre Prodware en: www.prodware.es - 918 316 970

• Notable crecimiento (60%) de las ventas en el área de soluciones Cloud
• Las actividades internacionales, donde se incluye España que vuelve a crecer a doble digito, suponen el 46% del negocio global

En el primer semestre de 2014, el Grupo Prodware ha alcanzado una cifra de negocio de 90,6 M€, lo que supone un crecimiento del 3,2% respecto al primer semestre de 2013.

Repunte del objetivo de ventas en modo Software como Servicio
Durante el primer semestre, las ventas en la modalidad SaaS (Software as a service) han crecido un 60% hasta alcanzar los 7,5 M€, un dato significativo si se compara con la cifra de negocio obtenida durante todo el 2013 en esta línea de negocio, que alcanzó los 8,6 M€. Siguiendo esta dinámica, Prodware se fija unos objetivos de 14M€ en 2014.

El modelo SaaS, que supone extender la facturación en un periodo multianual, reduce significativamente el volumen de actividad en el ejercicio, pero al mismo tiempo, garantiza al Grupo la recurrencia de la cifra de negocio y una mejora de los márgenes comerciales. Por otro lado, la simplificación en los procesos administrativos y financieros vinculados a esta forma de venta permiten mejorar el margen y el capital circulante.

Sigue mejorando el mix de producto a favor del desarrollo
En paralelo, y conforme al plan estratégico del Grupo, la actividad de desarrollo de software (I+D) continuó creciendo durante el primer semestre de 2014 (+11%) contribuyendo a la cifra de negocio global en un 34,3%, frente al 31,9% aportado en el mismo periodo de 2013.

Buenos resultados de las filiales internacionales
En Francia, a pesar de un contexto económico delicado, Prodware sigue ganando cuota de mercado gracias al éxito obtenido con las aplicaciones ligadas a la movilidad y entornos de Cloud Computing. En el área francófona, la cifra de negocio ha alcanzado los 48,6 M€, un aumento del 4,9% respecto al primer semestre de 2013.

En lo que se refiere a resultados internacionales, el Grupo confirma la evolución muy positiva de su actividad en España, Gran Bretaña e Israel, y continúa su estrategia de posicionamiento entre las medianas y grandes empresas en Alemania y Benelux. Las ventas generadas por las filiales del grupo se elevan a 42 M€ y representan ya un 46% de la cifra de negocio global, manteniéndose prácticamente estables respecto a lo obtenido en el mismo periodo de 2013.

Perspectivas
Prodware confía en su capacidad para acelerar su crecimiento durante el segundo semestre de 2014 y mejorar su rentabilidad gracias, sobre todo, a un mix de producto cada vez más aceptado en el mercado (Desarrollo de soluciones, SaaS, ventas Online).

Más información sobre Prodware en www.prodware.es y en 902 14 14 14

Prodware, multinacional de origen francés especializada en el diseño, puesta en marcha y mantenimiento de soluciones de tecnología aplicadas a la mejora de procesos de negocio, se ha incorporado a la Asociación para el Desarrollo de la Experiencia de Cliente (DEC), la primera organización profesional que promueve en nuestro país el desarrollo e implementación de las mejores prácticas y la búsqueda de la excelencia en la Experiencia de Cliente.

Impulsada por profesionales que lideran esta especialidad en algunas de las más destacadas empresas españolas e internacionales, DEC aspira a convertirse en referente internacional en Experiencia de Cliente, especialmente en el ámbito de habla hispana.

La organización tiene como objetivo contribuir a desarrollar el concepto de Experiencia de Cliente en toda la sociedad para que las empresas que la forman sean reconocidas por entregar una experiencia única, diferencial y rentable, generadora de fuertes vínculos con los clientes y de resultados sostenibles en el tiempo.

DEC desarrollará eventos, informes, iniciativas y actividades formativas que proporcionarán herramientas y conocimientos para potenciar el trabajo en experiencia de cliente.

Prodware le aportará a la Asociación su experiencia y compartirá sus éxitos en este campo, lo que contribuirá a su posicionamiento como una compañía pionera y evangelizadora en Experiencia de Cliente. Además como experto en soluciones Customer Centric, Prodware compartirá su conocimiento con el resto de socios en torno a las plataformas y tecnologías que forman parte de su offering-herramientas de gamificación, social CRM o soluciones de marketing digital- y que persiguen mejorar la comunicación con los clientes y la gestión de los procesos donde el cliente es el centro.

La multinacional de origen francés está convencida de que lograr este objetivo es estratégico para el crecimiento de su organización y por ello continuará trabajando en la mejora y fomento de la Experiencia del Cliente.

Sobre la Asociación DEC
La Asociación DEC es la primera organización profesional sin ánimo de lucro que promueve el desarrollo e implementación de las mejores prácticas y la búsqueda de la excelencia en la Experiencia de Cliente. Nace en España con la vocación de ser referente internacional en Experiencia de Cliente e invita a todas las empresas y profesionales a compartir conocimientos y unirse en el desarrollo y evangelización de esta disciplina.

DEC ha sido fundada por 29 grandes marcas impulsoras de la experiencia de cliente: Aena Aeropuertos, Alsa, Altadis, Asisa, Banco Santander, Bain&Company, Cetelem, Cigna, Coca-Cola, Correos, Endesa, E-on, EOI, Everis, Gas Natural Fenosa, Grass Roots, IATA, Iberia, Laboral Kutxa, Mapfre, Mercedes Benz, MdS, MetLife, Mutua Madrileña, Opticalia, Parques Reunidos, Salesforce y Segurcaixa Adeslas.

Más información sobre Prodware en www.prodware.es y en 902 14 14 14