Suplantación de identidades, ransomware o ciberespionaje son solo un ejemplo de los peligros a los que las empresas se enfrentan día a día. Los ciberataques van en aumento, y aunque la tecnología cloud y su infraestructura están en constante evolución y perfeccionamiento, aún existen múltiples vulnerabilidades que causan fisuras para que los ciberdelincuentes accedan a la información y a los datos corporativos.

De hecho, son muchos los proveedores de seguridad los que advierten de que, durante los últimos años, más del 50 por ciento de los ataques estaban relacionados con la nube. Además, con la creciente utilización de los servicios de uso compartido de archivos en infraestructuras de Cloud Computing, las fugas de datos son a día de hoy una gran preocupación para las organizaciones que gestionan su información en estos entornos. .

Para dar un formato especifico a la fecha obtenida a través de DB2 mediante “current date” se puede usar el siguiente método.

Obtención de la fecha con formato de hora europeo..

DB2TOP es una herramienta muy útil en la administración de BBDDs que habitualmente se usa de manera online, pero también se puede usar para grabar la información y que pueda ser analizada cuando los teléfonos dejen de sonar y el problema haya pasado. En este artículo verás como capturar toda la información de db2top y como poder volver a verla en tiempo real de nuevo.

¿Cómo capturar la info de DB2TOP? Con la opción “-C”. Pulsar “N” para la creación de un fichero con los datos. La opción “-m” sirve para indicar el número de minutos a recolectar, si tienes problemas de espacio.

Si quieres obtener el Top Ten de sentencias SELECT con mayor tiempo de ejecución en tu base de datos DB2:

db2 "SELECT AVERAGE_EXECUTION_TIME_S as TIME_SECONDS, 

        NUM_EXECUTIONS as EXECUTIONS,

        STMT_TEXT as TEXT

        FROM SYSIBMADM.TOP_DYNAMIC_SQL

        WHERE upper(STMT_TEXT) like 'SELECT%'

       ORDER BY AVERAGE_EXECUTION_TIME_S DESC

        FETCH FIRST 10 ROWS ONLY"

Como ya sabemos, el CRM es un instrumento esencial en cualquier empresa, ya que nos permite conocer al cliente, tanto actual como potencial, y personalizar el trato con él. Gracias a una serie de aplicaciones, incluidas en el software de gestión de atención al cliente, podemos acceder a diversos canales de comunicación y monitorizar los resultados obtenidos de cada interacción.

Sin embargo, el CRM no es sólo útil para la división de atención al cliente. Los departamentos de ventas y de marketing se ven también muy beneficiados de la utilización de este instrumento..

La importancia de contar con un buen sistema de gestión en la relación con los clientes es indudable. Sin embargo, a veces, la inversión inicial en el software y la amplia oferta existente, puede convertir la decisión en una frustrante pérdida de tiempo.

No existe un CRM ideal, ya que las necesidades de cada empresa son diferentes. Por este motivo, es conveniente que le dediques un momento a analizar qué necesitas y cómo conseguirlo.

A continuación te ofrecemos una serie de consejos y criterios que debes tener en cuenta a la hora de elegir el CRM que más te conviene, y te presentamos algunos de los software gratuitos más eficientes del mercado..