Facebook continúa implementando cambios

 Facebook nos sorprende de forma habitual con un buen número de cambios, que al final todos aceptamos, aunque de forma inicial llenemos nuestros estados con frases de queja. 

 

Cuando comprobamos los nuevos cambios siempre nos asalta la duda de si abandonar la red social, o adptarnos de nuevo a los cambios. Saber que es una de las redes más pobladas, y que hay gente con la que perderíamos todo el contacto, suele desmotivarnos a la hora de desaparecer. 

Aunque existen alternaticas, como Google +, que empezó con fuerza durante las primeras semanas, y que para muchos no ha llegado ni a ser una opción, pero que otros contemplan como la alternativa ideal gracias a sus mejoras en la privacidad. 

Cambios que también ha introducido de forma parecida Facebook, al intentar que sus listas adquieran mayor uso, y separemos nuestros contenidos por grupos, y volviéndonos locos con lo que se supone que son titulares importantes. 

O subiendo noticias, fotos, o post que añadimos a la red tiempo atrás, y vuelven a recuperar la posición de incio al ser comentados de nuevo. 

Las bases de una estrategia sólida: Clave #1 – Los jugadores influyentes de la compra

La primera clave de la estrategia que se va a desarrollar es identificar todos los jugadores relevantes para sus objetivos de venta. Aunque este es un primer paso demasiado obvio, con frecuencia es subestimado.

En el proceso de ventas hay acciones estratégicas y otras tácticas. Conocer quiénes serán los protagonistas de un negocio puntual es una acción estratégica.

Muchas ventas no se concretan porque en el último momento aparece una persona que veta la decisión de compra y el vendedor no conocía de su existencia.

Hay vendedores que tienden a concentrar su atención en las personas de la cuenta con las que se sienten más confortables, o en quienes les aprobaron ventas en el pasado o quienes tienen los títulos correctos en el cartel de la puerta de ingreso a la oficina.

Ninguno de estos métodos es confiable.

Cada operación es diferente y es probable que los jugadores sean diferentes aún en una misma cuenta. Por lo tanto, como vendedor necesita contar con un método para identificar los roles correctos en la operación que está desarrollando ahora.

Los dispositivos móviles: el futuro de las empresas

 

Estudio smartphonesLa tecnología avanza sin parar y nos ofrece grandes oportunidades para agilizar el uso de las aplicaciones corporativas. ¿Y si combinamos el uso de dispositivos móviles con la computación en la nube (Cloud Computing)? Tendremos, en un corto espacio de tiempo, soluciones de movilidad total, no sólo para los directivos, sino también de gran utilidad al alcance de ciertos departamentos, y en algunos casos, de utilidad para todos los empleados.

 

¿Cómo medir la satisfacción del cliente?

Encuestas para medir la satisfacción del clienteLa mayoría de las medidas de control utilizadas por las empresas, se basan en un estudio cuantitativo y financiero de los resultados obtenidos. Esto nos lleva a comprobar las cifras de venta una vez se han producido, evitando que podamos reaccionar a tiempo ante cambios en el mercado.

Conocer el nivel de satisfacción al cliente resulta una medida complementaria de gran utilidad, que nos permitirá corregir el rumbo mediante información adelantada al resultado contable final. Para ello existen algunos métodos que tenemos que plantearnos para recoger dicha información y poder valorar los cambios a realizar..

Situación del mercado de los ERPs en Argentina

La industria del software ha sido, en los últimos años, una de las más dinámicas en tecnología. Y no sólo porque surgen updates de los sistemas sino porque, a escala mundial, hubo una consolidación entre proveedores, que tienen como derivación mayores portafolios en los grandes vendedores y un camino de difícil inmersión entre los jugadores locales y los de nichos particulares. Los vendedores de Enterprise Resource Planning (ERP), tales como SAP y Oracle, han mordido share en software de relación con los clientes (CRM) y de gestión de cadenas de abastecimiento (SCM), según la consultora AMR Research.

En el negocio local, también hay una tendencia ascendente, tanto en el ERP como en los otros segmentos.

 

La tendencia corporativa es sumar tecnología que ayude a generar negocios, ya sea por acelerar la toma de decisiones como para comprender por qué los números muestran lo que muestran, además de los clásicos robustez, eficiencia y escalabilidad.

¿Estamos asistiendo a un cambio radical en el marketing?

Durante muchos años, hemos visto como el marketing de masas invadía nuestras vidas, hemos sido asaltados por las grandes campañas de las tabacaleras o las marcas de ropa, los grandes eventos  patrocinados por firmas de bebidas o los miles de anuncios en prensa de las empresas de consumo. Sin embargo, parce que la gente  empieza a estar algo cansada de este modelo demasiado tradicional, algo casi caduco en publicidad.

 

Según los últimos estudios, una persona que vive en una ciudad media recibe más de 3.000 impactos publicitarios al día: carteles, anuncios en radio, folletos, etc. Resulta ser excesivo para cualquiera, y nos está volviendo inmunes a este tipo de publicidad, que empieza a pasar de puntillas y que asimilamos ya como parte del paisaje. Esto hace que la publicidad y los medios pierdan efectividad, que dejen de cumplir su función, y por lo tanto, que nuestra inversión en ellos disminuya su rentabilidad.

 

Analítica de Negocio en la nube: crea tu propio cuadro de mando

El Cloud Computing sigue abriéndose camino en el mundo de las aplicaciones empresariales, y cada vez se almacenan más datos en la nube. Los orígenes de datos clásicos para las plataformas de Business Intelligence y de Analítica de negocio son las bases de datos, pero cada vez tenemos más datos desestructurados, no controlados por un motor relacional, a los que se accede a través de API's y aplicaciones, y que también hay que analizar porque pueden ser de vital importancia para el negocio.

En el portal developerWorks, de IBM, he leído el artículo Cloud business analytics: Write your own dashboard, de Noah Gift, que explica la importancia de llevar la Analítica de Negocio también a la nube, y aporta un pequeño ejemplo práctico de cómo hacerlo.

Lo he encontrado tan interesante que me ha parecido buena idea traducirlo, así que aquí está:  

Sobre España y el Valle de la Muerte para los emprendedores

El valle de la muerte de los emprendedores

El pasado domingo, un artículo aparecido en The Washington Post califica a España como el Valle de la Muerte del espíritu emprendedor.

Dicho artículo hace referencia al 21% de desempleo de nuestro país y resalta que las pymes generan el 79% del empleo total. A continuación critica la falta de políticas que fomenten la creación de nuevas empresas, algo que según se puede leer en el títular “podría aprender de su antigua colonia” en clara referencia al estado de California, donde se asienta Silicon Valley.

La oficina se instala en la nube con Cloud PC

Nos encontramos inmersos en un ambiente cambiante, dinámico y extremadamente ocupado que nos obliga a encontrar soluciones flexibles que contribuyan a una mejor gestión de los recursos dentro de las organizaciones. Las soluciones de virtualización de los puestos de trabajo, virtual desktop o escritorio remoto no son sólo alternativas que ayudan a la gestión eficiente y segura de las TIC, sino que además han demostrado ya ser un aliado estratégico para alcanzar una mayor productividad. Su contribución aporta mejoras en los equipos de trabajo y evita los “pequeños inconvenientes” que ocasionan los equipos informáticos y que las compañías asumen con resignación como algo natural.

 

Las soluciones de virtualización, por el hecho de no necesitar instalaciones informáticas en un equipo de hardware determinado, simplifican la tarea de la puesta en marcha de un puesto de trabajo y evita quebraderos de cabeza. El cloud computing nos permite dar la bienvenida al CloudPC, el ordenador cloud, con recursos informáticos que se encuentran en el Centro de Datos del proveedor. 

 

Pentaho Data Integration 4 Cookbook: Reseñas

Luego de un par de semanas de lectura y prueba, he concluido la lectura de Pentaho Data Integration 4 Cookbook, a continuación las reseñas:

1) Reseña general: este nuevo libro de Maria Carina Roldan se compone básicamente de muchas recetas que resuelven todo tipo de problemas con los que nos podemos (y de hecho es así) encontrar en situaciones reales. El libro agrupa las recetas por temáticas, brinda ejemplos muy ingeniosos y cuenta con explicaciones muy sencillas, pero de gran calibre..