La Función Financiera de las compañías va más allá de los balances y control de costes; de hecho se beneficia mucho más de la tecnología y en concreto de las herramientas de inteligencia de negocio, de lo que parece a simple vista.

Hemos compartido una serie de reflexiones sobre alineamiento estratégico, control operativo e indicadores de negocio con un conjunto de Expertos y Directores Financieros, que serán publicadas en otoño como estudio, pero cuyas líneas maestras queremos adelantar en varios posts, siendo este el primero de la serie..
 

Microsoft presentó a su “humano virtual”, un niño que reacciona a las emociones, voz y movimientos de una persona.

El personaje se llama Milo y está diseñado para ser utilizado con el sistema de videojuegos sin controles Kinect, de Xbox 360. Actualmente está en fase de desarrollo, pero se espera que sea comercializado a finales de este año.

Denominamos “hechos” a los indicadores de negocio. Por ejemplo, son “hechos” las ventas, los pedidos, los envíos, las reclamaciones, las compras, etc. Es decir, son todas aquellas medidas numéricas que incluiremos en nuestro sistema Business Intelligence.
Técnicamente, una tabla de hecho es la tabla central de un modelo en estrella. En el siguiente diagrama, la tabla de ventas es la tabla de hechos...

Las dimensiones se agrupan en jerarquías mediante relaciones uno-a-muchos. Una población agrupa a muchos clientes. Una provincia agrupa a muchas poblaciones. Una región está formada por varias provincias. Etcétera. Las jerarquías típicas, que aparecen en cualquier sistema Business Intelligence, son:

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Evidentemente, pueden existir jerarquías adicionales, o incluso puede haber diferentes maneras de jerarquizar una misma información. En particular, es habitual la existencia de diferentes jerarquías de producto (lo que es una "pesadez" muchas veces necesaria, otro día lo comentaré…).

Una vez más, tenemos que hacer alusión a cómo Sistemas Inteligentes están más presentes en nuestras vidas. Hemos pasado de los simples computadores, en los cuales solamente se podía procesar información a computadores inteligentes, que aprovechan técnicas de Inteligencia Artificial como Smart Process Management para ayudar a los expertos a tomar decisiones, de una forma rápida y óptima.

Las técnicas de Inteligencia Artificial, cada vez más expandidas,  se usan en multitud de áreas y sectores. En antiguos post hablábamos sobre Sistemas Inteligentes enmarcados especialmente dentro del  ocio,  sin embargo su aplicación  va mucho más allá, encontrándose de utilidad en áreas de gran impacto.

El datawarehouse tiene, y debe tener, todo el detalle de información en su nivel atómico. Así, las ventas estarán detalladas por fecha, cliente, producto y punto de venta. Rápidamente nos daremos cuenta que estaremos trabajando con un volumen muy importante de información. Por poner algún ejemplo, en los sectores de distribución retail, telecomunicaciones o banca es habitual encontrarse con datawarehouses con miles de millones de registros...

En los anteriores comentarios de esta serie sobre cómo construir un datawarehouse, explicaba las características de las dimensiones y las jerarquías. Sin embargo, estaba omitiendo un aspecto principal de estas tablas.
La información de las dimensiones no es estática, ya que puede modificarse en el operacional por diferentes motivos. Por ejemplo, puede corregirse la fecha de nacimiento de un cliente, o éste puede cambiar de ciudad, o una delegación puede asignarse a un delegado diferente, etc. ¿Cómo debe gestionarse esta información?
En primer lugar, debe tenerse en cuenta que el tratamiento que se realizará dependerá de cada dimensión y de las necesidades del negocio...

Cuando intentamos conocer algo sobre las soluciones de Business Intelligence de los principales fabricantes (o venimos de conocer un fabricante concreto), se hace dificil aclararse entre la maraña de siglas, productos, suites, versiones (mas en algunos fabricantes tras la compra masiva de competidores de los ultimos años).
He estado buscando un poquito y pidiendo ayuda, y aquí os dejo algunos links interesantes donde se explican los principales productos de algunos de los fabricantes mas importantes de soluciones BI. Espero que os ayude a aclararos...