En el desarrollo de cualquier proyecto o en la gestión del soporte en cualquier ambito de los sistemas de información (tanto si se trata de soporte interno o a clientes), se requiere el uso de herramientas apropiadas que nos permitan la gestión de dicho soporte, permitiendonos hacer un seguimiento de los procesos, realizar tareas de control o reporting, así como documentar adecuadamente las acciones realizadas.
En el mundo OpenSource, existen multitud de herramientas orientadas a la gestión de incidencias, tickets o bugs. Herramientas que nos pueden servir para la gestión de un Help Desk o como soporte al desarrollo de nuevos proyectos o la gestión de los bugs y problemas detectados en un producto software. Yo particularmente llevo 5 años trabajando con Eventum, la solución desarrollada internamente en el proyecto de MySql y que posteriormente fue liberada al público para su uso. Es muy sencilla de utilizar y configurar (PHP+MySql) y puede ser valida para la gestión de soporte y documentación de incidencias en un departamento de Informática de una empresa pequeña o mediana...

Interesante infografia sobre Twitter que muestra los datos más relevantes en cuanto a usuarios, volumen, movimiento, etc., que fueron obtenidos de la presentación que Ev. Williams, CEO de Twitter, realizó en Chirp, la conferencia de Desarrollo de Twitter.

Me gusta porque la presentación de los datos sigue perfectamente el 'estilo Twitter', no hace falta leer el título para intuir sobre quién son los datos que muestra..

¿Alguna vez os habeis preguntado como deshabilitar el autocommit en el Management Studio de Sql Server? Pues la respuesta es rápida. Lo podeís cambiar activando en el menú Herramientas > Opciones > Ejecución de la consulta > SQL Server > Ansi > SET IMPLICIT_TRANSACTIONS...

Hace unos días María Carina Roldan, me ha hecho llegar, por medio de Richard Dias (Packtpub), el libro que acaba de escribir: Pentaho 3.2 Data Integration - Beginner's Guide.

En esta ocasión, debido a una actividad que tengo programada en méxico, la lectura de este libro me llevará más tiempo del habitual.

En una entrada anterior del blog vimos los conceptos básicos del particionado de tablas y como se podian llevar a la práctica utilizando MySql. Incluso hicimos una comparativa de tiempos de respuesta con una tabla de 1 millón de registros con y sin particionado.

Vamos a ver ahora como implementa Oracle el particionado y algunos ejemplos prácticos de creación de tablas particionadas. Como ya vimos, el particionado es una técnica de optimización que pretende mejorar los tiempos de respuesta de las consultas, y que puede ser especialmente útil en un sistema DW donde las tablas de hechos pueden ser muy grandes...

[quote]What's the cost of downtime to your business? $100,000 per hour, $1,000,000 or more? The recent volcanic ash that has grounded European flights is estimated to be costing the airlines $200M a day. In the IT world, High Availability (HA) architectures allow for disaster recovery as well as uninterrupted business continuity during system failure...[/quote]

https://bigdatamatters.com/bigdatamatters/2010/04/high-availability-wit…

Saludos desde Cuernavaca, México.

Queríamos contarles que hoy lunes 26 de abril ha dado comienzo el Curso OSBI PENTAHO que anunciábamos anteriormente (ver post...).

A continuación unas fotos del curso:

Existen tres proveedores españoles de software Business Intelligence. Me estoy refiriendo a Apesoft, Litebi, y Crono Analytics.

Curiosamente, los productos de estos tres proveedores BI son muy diferentes entre sí. El software de Apesoft es fundamentalmente un generador de informes en Excel, con algunas funciones adicionales que facilitan la automatización y distribución de estos informes. La solución de Litebi ofrece software como servicio, es decir, que los datos y aplicaciones están en sus servidores, y los clientes acceden a través de una interfaz web sencilla pero potente. Y, finalmente, la plataforma Crono Analytics que ofrece un smart client para acceder a la información corporativa de una manera muy visual...

Saludos desde Cuernavaca, México.

Queríamos contarles que el pasado lunes 26 de abril dió comienzo el Curso OSBI PENTAHO que anunciábamos anteriormente (ver post...).

A continuación unas fotos del curso:

Hemos concluido esta primera clase muy felices por como se ha desarrollado la misma.

Destacamos por sobre todas las cosas la cordialidad con que hemos sido tratados en todo momento y la buena predisposición, tanto de nuestros anfitriones como de l@s asistentes al curso.