La plataforma de automatización de procesos de Pega, disponible tanto en cloud como para instalación en servidor web (basado en JAVA) y bases de datos de diferentes fabricantes, ofrece capacidades de RPA (Automatización de procesos mediante Robots), Gestión de Casos y BPM (Gestión de Procesos de Negocio), y de desarrollo de aplicaciones low-code.

Los principales áreas que cubren las soluciones de Pega son:

• Compromiso del cliente (Pega Customer Decision Hub)
  Motor de decisiones con tecnología de Inteligencia Artificial
• Servicio al cliente (Pega Customer Service)
  Soluciones con capacidades de IA en tiempo real y automatización de escritorios para simplificar el servicio.
• Automatización de ventas (Pega Sales Automations)
  Automatización de las ventas con tecnología de IA.
• Atracción e incorporación de clientes, con Pega Client Lifecycle y Pega Know Your Customer

IBM Watson Studio es una herramienta de desarrollo cognitivo que permite incorporar activos de datos existentes a la plataforma Watson, crear modelos personalizados mediante aprendizaje automático, crear nuevos servicios mediante API cognitivas y dar soporte a interfaces de lenguaje natural en las aplicaciones, así como analizar, visualizar e interpretar los datos. 

Watson Studio se ofrece dentro de las herramientas de IBM Cloud Pak for Data.

El producto está diseñado para reducir la complejidad de la creación y gestión de aplicaciones de IA conversacional, permitiendo construir y escalar soluciones de IA para la empresa

Permite crear y gestionar aplicaciones para cualquier sector, como sanidad, comercio minorista o servicios financieros.

IBM Watson Studio incluye dos características principales:

SAS Visual Analytics es una solución de analítica de negocio que permite explorar visualmente todos los datos con un interfaz fácil de usar y accesible a usuarios de todos los niveles, sin necesidad de conocimientos estadísticos, técnicos o de diseño.

Es una plataforma completa para la visualización analítica, lo que permite identificar patrones y relaciones de los datos que antes no eran evidentes. Las capacidades interactivas de BI y reporting de autoservicio se combinan con la analítica avanzada..