La plataforma de automatización de procesos de Pega, disponible tanto en cloud como para instalación en servidor web (basado en JAVA) y bases de datos de diferentes fabricantes, ofrece capacidades de RPA (Automatización de procesos mediante Robots), Gestión de Casos y BPM (Gestión de Procesos de Negocio), y de desarrollo de aplicaciones low-code.

Los principales áreas que cubren las soluciones de Pega son:

• Compromiso del cliente (Pega Customer Decision Hub)
  Motor de decisiones con tecnología de Inteligencia Artificial
• Servicio al cliente (Pega Customer Service)
  Soluciones con capacidades de IA en tiempo real y automatización de escritorios para simplificar el servicio.
• Automatización de ventas (Pega Sales Automations)
  Automatización de las ventas con tecnología de IA.
• Atracción e incorporación de clientes, con Pega Client Lifecycle y Pega Know Your Customer

ESET ofrece una de las mejores tecnologías en el sector para mantener tanto la información como la privacidad de los usuarios a salvo. Para proteger contra virus, malware, phishing, spam.. es importante contar con el antivirus indicado.

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Creatio es una empresa de software global que ofrece una plataforma low-code líder para la gestión de procesos y CRM.

Sus productos se pueden utilizar con instalación on-premise o como un servicio en la nube.

La oferta de CRM Creatio se estructura principalmente entorno a 3 soluciones:

• Marketing Creatio

          Para optimizar las interacciones en todo el recorrido del cliente

• Sales Creatio

          Para acelerar el ciclo completo de ventas, desde el lead hasta la venta recurrente

• Service Creatio

          Para optimizar las interacciones con los clientes y acelerar la prestación de servicios