SAP CRM aglutina una serie de herramientas de gestión de las relaciones con los clientes que ayuda a las empresas a gestionar sus procesos de ventas, servicios y marketing.
El sistema proporciona una visión única de toda la información de los clientes, para poder acceder a ella desde cualquier lugar de una organización..

Amazon Relational Database Service permite configurar, utilizar y escalar una base de datos relacional en la nube. El servicio automatiza tareas administrativas como el aprovisionamiento de hardware, la configuración de bases de datos, la implementación de parches y la creación de copias de seguridad. 

Amazon RDS está disponible para varios tipos de instancias de base de datos (optimizadas para memoria, rendimiento u operaciones de E/S) y proporciona seis motores de bases de datos conocidos entre los que elegir: Amazon Aurora, PostgreSQL, MySQL, MariaDB, Oracle Database y SQL Server.

Con AWS Database Migration Service se puede migrar o replicar fácilmente bases de datos existentes en Amazon RDS.

Google Cloud AI Platform es un conjunto completo de herramientas para crear, desplegar y gestionar aplicaciones de aprendizaje automático, o integrarlas en aplicaciones propias. Incluye modelos preentrenados que pueden utilizarse de forma inmediata o personalizarse para satisfacer necesidades específicas de las empresas, así como una amplia variedad de servicios integrados que pueden utilizarse juntos o por separado para crear cualquier tipo de aplicación.

Ofrece como características principales: