R es una suite open source de utilidades y un lenguaje de programación para manipulación de datos, cálculos estadisticos, analítica y visualización de gráficos.

El entorno es fácilmente ampliable con nuevos paquetes (estadisticos, de gráficos, analíticos, etc.) aportados por la comunidad de usuarios y desarrolladores de R..

Microsoft Dynamics 365 es una solución de software empresarial en la nube que incluye herramientas de CRM, ERP y Business Intelligence.

Algunas de las características incluyen:

• Gestión de ventas, marketing y servicio al cliente
• Gestión financiera y de recursos humanos
• Análisis y visualización de datos
• Integración con Office 365 y Power BI
• Personalización y extensibilidad mediante el uso de la plataforma de aplicaciones de Microsoft.

Página de producto de Microsoft

La plataforma CRM de HubSpot incluye herramientas e integraciones que abarcan las áreas de marketing, ventas, gestión de contenido, servicio de atención y operaciones.

Cada producto puede utilizarse de manera independiente, y dispone de una versión gratuíta con funcionalidad más limitada que puede ampliarse a la versión premium en cualquier momento.

Las soluciones que componen la plataforma Hubspot son:

Marketing Hub

Software de marketing para aumentar tráfico web, convertir visitantes en clientes y ejecutar campañas de inbound marketing completas.

Sales Hub

Software CRM de ventas para recopilar los datos más relevantes de prospectos y automatizar tareas tediosas

Service Hub

Software de servicio de atención al cliente 

CMS Hub