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SAP CRM aglutina una serie de herramientas de gestión de las relaciones con los clientes que ayuda a las empresas a gestionar sus procesos de ventas, servicios y marketing.
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Python es un lenguaje open source de propósito general, que gracias al desarrollo de potentes librerías de analítica, procesamiento de datos y modelización predictiva se ha convertido en el principal lenguaje de programación utilizado para proyectos de Data Science, junto con R..