La plataforma de automatización de procesos de Pega, disponible tanto en cloud como para instalación en servidor web (basado en JAVA) y bases de datos de diferentes fabricantes, ofrece capacidades de RPA (Automatización de procesos mediante Robots), Gestión de Casos y BPM (Gestión de Procesos de Negocio), y de desarrollo de aplicaciones low-code.

Los principales áreas que cubren las soluciones de Pega son:

• Compromiso del cliente (Pega Customer Decision Hub)
  Motor de decisiones con tecnología de Inteligencia Artificial
• Servicio al cliente (Pega Customer Service)
  Soluciones con capacidades de IA en tiempo real y automatización de escritorios para simplificar el servicio.
• Automatización de ventas (Pega Sales Automations)
  Automatización de las ventas con tecnología de IA.
• Atracción e incorporación de clientes, con Pega Client Lifecycle y Pega Know Your Customer

Cisco Webex es una solución de colaboración en línea que ofrece una amplia gama de funciones, incluyendo reuniones en línea, compartición de pantalla, mensajería instantánea y videoconferencia. La interfaz de usuario es intuitiva y fácil de usar, lo que permite a los usuarios unirse y participar en reuniones de manera rápida y eficiente.

Drupal es un sistema de gestión de contenido (CMS, por sus siglas en inglés) de código abierto que ofrece una amplia gama de características y herramientas para la creación y publicación de contenido en línea. Con una comunidad activa de usuarios y desarrolladores, Drupal es una solución escalable y flexible para una amplia variedad de proyectos en línea, desde pequeños sitios personales hasta grandes proyectos empresariales.