SAP CRM aglutina una serie de herramientas de gestión de las relaciones con los clientes que ayuda a las empresas a gestionar sus procesos de ventas, servicios y marketing.
El sistema proporciona una visión única de toda la información de los clientes, para poder acceder a ella desde cualquier lugar de una organización..

Amazon SageMaker es una solución de aprendizaje automático que permite a científicos de datos y desarrolladores crear, entrenar e implementar modelos de aprendizaje automático. Es compatible con el aprendizaje por lotes y en línea, y viene con algoritmos preconstruidos para casos de uso comunes.

Cuenta con una interfaz de usuario intuitiva, potentes algoritmos y una infraestructura de nivel empresarial que le permite crear su solución de aprendizaje automático sin tener que ser un experto en infraestructura en la nube o aprendizaje profundo.

SageMaker también tiene una biblioteca de herramientas de aprendizaje automático que puede utilizar sin tener que instalar ningún otro software. Las características del servicio en la nube incluyen:

Microsoft Dynamics 365 es una solución de software empresarial en la nube que incluye herramientas de CRM, ERP y Business Intelligence.

Algunas de las características incluyen:

• Gestión de ventas, marketing y servicio al cliente
• Gestión financiera y de recursos humanos
• Análisis y visualización de datos
• Integración con Office 365 y Power BI
• Personalización y extensibilidad mediante el uso de la plataforma de aplicaciones de Microsoft.

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