Los usuarios cada vez dan más importancia a la "Atención al Cliente"
De clientes a prescriptores de tu marca

• El 42% esperan respuesta por parte de la marca en menos de 60 minutos.
• El 45% esperan recibir atención a través de las redes sociales.
• El 65% valora que se les pida feedback.
• ¿Por qué importa crear una buena experiencia de atención al cliente?
• El 42% compraron tras una buena experiencia
• El 36% se hicieron nuevos clientes
• El 71% recomendaron la marca a sus amigos