Las soluciones de Análisis Predictivo son esenciales para segmentar y analizar con eficacia los grandes volúmenes de datos generados

Lantares, consultora española especializada en la implantación de soluciones de Inteligencia de Negocio y Gestión de la Información, entra en el mercado del CRM y Marketing Intelligence con el nuevo servicio de Análisis Predictivo basado en IBM-SPSS, una herramienta que permite realizar análisis predictivos para conocer en profundidad a los clientes y sacar el máximo rendimiento a la gran cantidad de información disponible en el negocio, procedente cada vez más de los medios sociales e internet.

Con este complemento a su oferta líder de servicios y soluciones en el campo de la gestión del rendimiento, Lantares pretende ayudar a las empresas a explotar las inversiones ya realizadas, desplegando una solución CRM basada en las mejores prácticas que integre marketing, analíticas, ventas y servicios.

La cadena hotelera RIU confiará en Lantares para renovar su proceso de creación y seguimiento de presupuestos.

Con el proyecto de modernización que se va a llevar a cabo, RIU espera ahorrar un tiempo significativo en la gestión tanto del proceso presupuestario como de los numerosos cambios que se producen durante su ejecución. También prevé ganar en calidad de la información, al reducir a cero la manipulación de los datos. El servicio a los clientes, por su parte, se beneficiará de una previsión más exacta de los recursos necesarios para cada servicio..