VINCLE actualiza su solución Social CRM denominada ECCE
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Madrid, 28 noviembre de 2012.- Vincle ha presentado la nueva versión de ECCE, la solución para Social CRM que da respuesta al alza de las redes sociales como canal branding, fidelización y venta.
La solución ECCE es una plataforma de última generación que, funcionando en modo SaaS (Software as a Service), permite a las marcas escuchar y medir sus actividades y las de sus competidores en las redes sociales, lanzar campañas e interactuar en tiempo real con los fans/clientes, haciendo posible obtener ventajas competitivas en este canal con gran poder de difusión. ECCE proporciona una gestión 360º de las redes sociales corporativas, ayudando a mejorar la fidelización de las comunidades, generar nuevos contactos y detectar influenciadores, para mejorar el posicionamiento de marca y, consecuentemente, las ventas.