Synology® Inc. ha implementado hoy el Synology Replacement Service Europe (SRSE – Servicio de Sustitución de Synology Europa) para sus servidores NAS de las series XS y XS+, que acelera el proceso de reemplazo de productos defectuosos y optimiza el tiempo de actividad del sistema.

“Estamos haciendo el mayor esfuerzo para maximizar la disponibilidad de nuestros servidores y para proteger la inversión de los usuarios con servicios Premium”, afirma Mike Chen, managing director de Synology UK. En el caso de que haya fallos en un servidor, Synology enviará un producto de repuesto a los usuarios incluso antes de que el artículo defectuoso haya sido devuelto a Synology. Además, Synology enviará un producto de repuesto el día hábil después de recibir la solicitud de sustitución de parte de un usuario.

Para más información, por favor, visite

https://srs.synology.com/support/SRSE_intro.php?lang=esp

Disponibilidad