En los últimos años los sistemas de Business Inteligence (BI) han dado cobertura a numerosas organizaciones para la generación de conocimiento en base a la información de sus sistemas (CRM, ERP, DWH, DM, etc.). En el mundo competitivo en el que vivimos, este conocimiento generado, junto con el de sus trabajadores, es la principal forma de diferenciación que existe para una organización. Es por ello la necesidad de disponer de herramientas que nos permitan modelar y gestionar este conocimiento.

“Knowledge is different from all other resources. It makes itself constantly obsolete, so that today’s advanced knowledge is tomorrow’s ignorance. And the knowledge that matters is subject to rapid and abrupt change…” Peter F. Drucker...

El concepto de “sociedad del conocimiento” fue introducido en 1969 por el pensador empresarial Peter F. Drucker en su libro “La era de la discontinuidad: guía para nuestra sociedad cambiante”. Es por tanto un concepto relativamente antiguo aunque ha evolucionado y es utilizado hoy en día para establecer un paso más de madurez frente a los conceptos de la “sociedad industrial” y la “sociedad de la información”.

Podría decirse que vivimos en el periodo de transición de la sociedad de la información hacia la sociedad del conocimiento y las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) están también evolucionando hacia las Tecnologías del Conocimiento...