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Agilizar los trámites, acercarse al ciudadano y reducir los costes son los objetivos que persigue la implantación de la firma electrónica realizada en el Ayuntamiento de San Vicente del Raspeig (Alicante) por la multinacional de software de gestión Sage, que cuenta con una división especializada en la materia.
Cualquier proveedor que trabaje para un Ayuntamiento sabe que los plazos para cobrar pueden llegar a ser muy largos. A menudo, estos retrasos se deben a procedimientos administrativos obsoletos que ralentizan los trámites, causan molestias a los usuarios y generan costes adicionales.
Para agilizar este tipo de gestiones, el Ayuntamiento de San Vicente del Raspeig (Alicante) ha implementado un sistema de firma electrónica en las facturas con la tecnología del experto en soluciones de gestión Sage.
La nueva plataforma permitirá validar anualmente cerca de 8.000 facturas, certificados, informes y otros tipos de documentos sin necesidad de imprimirlos, presentarlos en el Registro, hacer fotocopias, archivarlos, etc. Esto supondrá un importante ahorro de tiempo, costes e impacto sobre el medioambiente, además de ofrecer un mejor servicio a los proveedores y a los ciudadanos que se relacionan con este Ayuntamiento alicantino.
Por su parte, el personal de todos los departamentos de la corporación municipal podrá acceder desde su ordenador a estos documentos electrónicos, identificándose mediante una tarjeta personal. A través del sistema de gestión interno, también podrá comprobar el estado de tramitación de cada documento en tiempo real. En una segunda fase del proyecto, el Ayuntamiento de San Vicente del Raspeig quiere acordar con los proveedores que las facturas se reciban directamente en formato digital a través de Internet.
La ordenanza de administración electrónica aprobada recientemente por el Pleno Municipal contempla otras medidas como por ejemplo un registro electrónico o la tramitación online de permisos, con el fin de seguir avanzando en este ámbito.
Especialistas en Administraciones Públicas
La implantación de la firma electrónica en el Ayuntamiento de San Vicente del Raspeig ha sido realizada por Sage Ayuntamientos, la división de la compañía especializada en soluciones de e-Administración, gestión económico-financiera, nóminas, recursos humanos, etc. dirigidas a las Administraciones Públicas. Este área de Sage ya cuenta con más de 400 clientes en toda España, lo cual supone que da servicio a más del 45% del mercado de la Administración Local del país.
Imagen: Freedigitalphotos.net
