Forrester destaca el valor de la gestión de Servicios de TI sin código en un informe sobre el impacto económico

 

La solución EasyVista proporciona más de 270% del ROI en menos de 12 meses a empresas que buscan reemplazar sus soluciones tradicionales

ForresterMadrid, 18 de noviembre 2010 – Staff&Line, líder europeo en soluciones para la gestión de Servicios y Activos de TI, ha presentado un informe realizado por la Consultora Forrester, que analiza los beneficios del Impacto económico que un cliente recibe después de reemplazar su solución tradicional de gestión de Servicios TI por EasyVista. El análisis destaca ventajas como un 271% del Retorno de la inversión (ROI) a tres años con un período de recuperación de menos de 12 meses.

Easy VistaEn el informe "El Impacto Económico de la Gestión de Servicios de TI con EasyVista" Forrester ha evaluado cuatro elementos fundamentales del Impacto Económico y del TCO - el coste, el beneficio, la flexibilidad y los factores de riesgo asociados con la implantación de EasyVista. Esto aporta a las empresas una visión clara para evaluar el impacto financiero de EasyVista en sus organizaciones. Para realizar este informe, Forrester contó con la colaboración  de un cliente de EasyVista con más de 12.000 empleados y un equipo informático de 300 personas responsable del diseño, la implantación y el mantenimiento de la calidad de los servicios informáticos de la empresa.

Además del elevado ROI y de la personalización sin código, el cliente observó las siguientes ventajas de EasyVista:

  • Un ahorro de aproximadamente 455.000 dólares por la actualización de su solución obsoleta y un ahorro aproximado de 104.000 dólares anuales en gastos de mantenimiento.
  • Optimización de los recursos tanto humanos como económicos al no necesitar personal dedicado a los cambios de configuración de los procesos activos, ahorrando a la compañía alrededor de 13.000 dólares.
  • Todas las personalizaciones se mantienen con el cambio de versión.
  • Cambios de versión gratuitos y ahorro en el mantenimiento anual de la solución.
  • Se logró un beneficio total de aproximadamente 1,7 millones de dólares en un periodo de 3 años.

"Las organizaciones se enfrentan a un mercado saturado de herramientas para la gestión de servicios de TI, lo cual requiere que los fabricantes se diferencien y demuestren Nota de prensa de Staff&Line resultados y ventajas rápidamente". Comenta Jamal Labed, COO de EasyVista. "Este Informe de Impacto Económico de Forrester, enfocado en el TCO, demuestra el valor tangible que EasyVista aporta a las organizaciones. Estamos orgullosos del ROI que aportamos a nuestros clientes y estamos dispuestos a seguir proporcionando estos ahorros a más clientes en el mundo entero”.

EasyVista.com permite a las organizaciones concentrarse en el core de su negocio mientras mejora la calidad del servicio ofrecido a los usuarios finales y reduce los costes de gestión de TI. Con un entorno único de desarrollo sin código reduce el TCO hasta el

50% a 5 años. También ofrece una reducción del 80% en el tiempo de desarrollo frente a los proveedores tradicionales gracias a la combinación de SaaS, una personalización sin código y procesos de ITIL v3.

Acerca de Staff&Line:

Staff&Line desde su fundación en 1988 ha optado por seguir una estrategia de especialización en el mercado de la Gestión de Servicios y Activos de TI. La plataforma EasyVista se encuentra disponible en modo SaaS (EasyVista.com) y en modo licenciamiento tradicional (EasyVista Classic) con personalización sin código.

EasyVista está certificado como compatible con ITILv3 en 11 procesos de gestión de TI por la organización PinkElephant. Staff&Line tiene presencia en seis países (Francia, EE.UU, Reino Unido, España, Portugal e Italia), con más de 3.300 clientes en los sectores de banca, seguros, industria, servicios, administración pública, consultoría y outsourcing informático, y además dispone de una red de más de 50 partners certificados en 16 países. Esta red de partners certificados representa un amplio canal de puntos de venta, proveedores de servicios y alianzas tecnológicas con objeto de aportar un valor máximo a nuestros clientes en todo el mundo.

Su lema “Make IT Easy” es la garantía de que su proyecto de gestión de TI se implementará más rápidamente, con menor TCO y sin sorpresas posteriores. Staff&Line es miembro fundador de itSMF France y cotiza en la Bolsa de París (Alternext).