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El servicio de mensajería instantánea WhatsApp se convirtió en el sistema de comunicación más utilizado por los españoles para felicitar la pasada Nochevieja, superando a los mensajes de texto cortos o SMS. Al menos es lo que indican los primeros datos difundidos por operadoras como Yoigo.
Felicitar la Navidad o la Nochevieja con un SMS podría pasar pronto a la historia. Este año por primera vez el servicio de mensajería instantánea WhatsApp habría sido el medio de comunicación elegido por la mayoría de los usuarios de teléfonos móviles en España para transmitir sus mejores deseos a los amigos y familiares, según los primeros datos difundidos por las operadoras.
En concreto la compañía Yoigo informa de que el envío de SMS por parte de sus clientes cayó un 58% en Nochevieja en comparación con la misma velada del año anterior, mientras que el uso de Internet en el móvil se disparó un 130%. Buena parte de este tráfico correspondería a los mensajes enviados mediante WhatsApp. Por su parte, una encuesta informal realizada por la web Ticbeat señala que más del 60% de los usuarios eligió este software para felicitar las fiestas, a gran distancia del SMS o las llamadas de teléfono.
Esta vez no se colapsó
A diferencia de 2011, cuando WhatsApp dejó de funcionar debido a la saturación de sus servidores, en la última Nochevieja el servicio consiguió resistir el enorme aluvión de mensajes intercambiados entre los 150 millones de usuarios que tiene en todo el mundo, diez millones de ellos en España. Sin embargo, WhatsApp sigue recibiendo críticas por sus constantes caídas y sus fallos de seguridad, que incluso forzaron su retirada temporal de la tienda de Apple.
Creado en 2009 por emprendedores procedentes de Yahoo!, WhatsApp ha protagonizado un crecimiento espectacular en los últimos años en todo el mundo que lo ha convertido en la aplicación de mensajería más usada por los teléfonos inteligentes. A pesar de eso, la opacidad de la empresa y su resistencia a compartir ingresos con las operadoras de telefonía móvil ha provocado que surjan varios competidores que pretenden destronarla. Los que parecen mejor situados son la recientemente estrenada Joyn (impulsada por Orange, Telefónica y Vodafone) o Line, una aplicación surgida en Japón a raíz del terremoto y tsunami de 2011.
Imagen: WhatsApp.com
