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Los suscriptores del popular servicio de vídeo online Netflix se llevaron un buen disgusto la pasada Nochebuena: el servicio dejó de funcionar en toda América durante varias horas. La causa parece ser un nuevo fallo en los centros de datos de Amazon Web Services o bien un presunto ataque cibernético.
Era Nochebuena y muchos de los 25 millones de suscriptores de Netflix se acomodaron en sus sofás dispuestos a pasar la velada viendo alguna película o serie en este exitoso servicio de vídeo online. Pero los usuarios de Estados Unidos, Canadá y Latinoamérica se encontraron con una desagradable sorpresa: la página dejó de funcionar y siguió sin estar disponible hasta 24 horas después, ya en la noche del día de Navidad.
El suceso provocó una oleada de protestas en las redes sociales que se ha prolongado durante varios días. La causa de la caída de Netflix parece ser un fallo en uno de los centros de datos de Amazon Web Services situado en Virginia (Estados Unidos). El 95% de la infraestructura informática de Netflix está en manos de la división de computación en la nube del gigante del comercio electrónico, pionero y líder en el suculento mercado cloud.
¿Ataque cibernético?
Un grupo de ciberactivistas se atribuyó poco después el corte de Netflix y aseguró haber provocado también la caída del servicio de registro de dominios GoDaddy en septiembre. Sin embargo, en ambos casos las empresas afectadas han negado esta posibilidad y todo parece apuntar a Amazon, que ha protagonizado otros incidentes similares. Por ejemplo, en verano una tormenta provocó un apagón en otro centro de datos de Amazon que también afectó a Netflix y otros servicios online.
En este sentido, los portavoces de Netflix han asegurado que tomarán medidas para que algo así no pueda volver a suceder. Da la casualidad de que el fallo informático de Nochebuena no afectó a Prime Instant Video, el servicio de vídeo online de Amazon que compite con Netflix y funcionó como alternativa para los usuarios que querían disfrutar de una velada de cine.
Imagen: Netflix.com
