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IBM Software ayuda a tres grandes bancos nigerianos a aumentar la capacidad de administración de sus empresas
LAGOS, Nigeria: Tres importantes bancos de Nigeria se han dirigido a IBM para obtener la tecnología necesaria para apoyar la transformación de sus operaciones como parte de la reforma del sector bancario del país. Mediante el uso de software de análisis de negocio y de gestión de servicios de IBM, los bancos se benefician de algunas de las herramientas de software más sofisticadas disponibles para aumentar la visibilidad de la información y mejorar la gestión y la eficiencia de sus organizaciones.
"El complejo sector bancario de Nigeria se está moviendo agresivamente hacia la próxima fase de la modernización para mejorar la salud y la competitividad de la industria, y al mismo tiempo reducir los altos costos operativos", según Peter Farley de IDC Financial Insights. "La inversión en tecnología tiene un importante papel que desempeñar en esta transformación - ayudar a mejorar y automatizar los procesos empresariales, aumentar la visibilidad de la información y ofrecer acceso seguro y eficiente en las operaciones de pago. El uso de la externalización y compartir modelos de servicio también permitirá a los bancos nigerianos centrarse sobre sus competencias básicas y evitar la duplicidad de recursos."
En el área de análisis de negocio, el banco de Nigeria está utilizando el software IBM Cognos Business Intelligence para ayudar al banco a monitorizar y administrar el rendimiento corporativo de sus 400 sucursales en todo el país. Usando este software, el banco ha desarrollado un sistema de cuadro de mandos que ayuda a traducir y distribuir rápidamente la información a través de los complejos sistemas del banco y que proporciona a los ejecutivos una visión consolidada de los indicadores clave de rendimiento. Utilizando las facilidades de cuadro de mando de Cognos, la dirección del banco es capaz de controlar el mejor desempeño con respecto a los objetivos.
En el ámbito de la gestión de servicios, el Banco Intercontinental de Nigeria está utilizando varios productos del portafolio de IBM Tivoli para ayudar al banco a gestionar mejor sus sistemas de TI y garantizar niveles óptimos de rendimiento, seguridad y servicio al cliente en sus 300 sucursales bancarias. Otro banco nigeriano, FinBank, también está utilizando las soluciones de IBM Tivoli para ayudar a aumentar la capacidad de administración y eficiencia de sus sistemas de TI. El software ayuda al banco a garantizar mayores niveles de disponibilidad y evitar interrupciones en el servicio de aplicaciones críticas a través de 200 sucursales del mismo.
"La aplicación de nuevas tecnologías tiene un papel clave que desempeñar en la transformación del sector bancario en todo el mundo", decía Juan Pi Llorens., Vicepresidente, Sector de Servicios Financieros, para la Unidad del Crecimiento de Mercados de IBM. "En mercados en crecimiento donde las empresas todavía están construyendo las infraestructuras, los bancos tienen la oportunidad de implementar sistemas que aumenten la eficiencia, la estabilidad y la manejabilidad de sus organizaciones, ayudar a gestionar los riesgos y permitirles adelantarse a la competencia y ganar nuevos clientes."
IBM se ha asociado con el partner local CITzar limited, para ofrecer estas soluciones a los bancos.
En febrero de este año, IBM también anunció un nuevo Banking Industry Framework para los bancos nigerianos para ayudarles a ser más eficientes, mejorar su flexibilidad y adaptarse más fácilmente a los desafíos de las nuevas operaciones y requisitos regulatorios.
