- Inicie sesión para enviar comentarios
IBM Cognos ha anunciado, a través de su consultora de confianza SAIMA Solutions, una nueva campaña de migración a Cognos 10 de las versiones anteriores Cognos 7 y Cognos 8, con el objetivo de acompañar a todos los clientes hacia las nuevas ventajas competitivas que lleva asociada la última versión Cognos 10, lanzada al mercado por IBM hace ya algún tiempo.
IBM anima a realizar la migración anunciando que el próximo 30 de septiembre dejará de dar soporte técnico directo a aquellos clientes que cuenten con Cognos 8.4.1 o versiones inferiores, con el fin de ofrecer el mejor servicio y atención a sus clientes. La recomendación es actualizar el sistema a su última versión, IBM Cognos BI 10.2, que ofrece grandes novedades que se podrán disfrutar directamente tras la migración.
Entre ellas destaca una plataforma user Fiendly para los usuarios de negocio, acompañada de herramientas altamente competitivas como IBM Cognos WorkSpace, WorkSpace Advanced, la plataforma mobile integrada y los Active Reports, elementos que han sido una de las principales razones por las que Gartner 2013 ha posicionado a IBM Cognos como la solución líder del mercado.
Las empresas que cuenten con versiones anteriores como Cognos 7 y Cognos 8 pueden contratar una ampliación de servicio para que IBM siga suministrando el registro de llamadas y soluciones a sus problemas, aunque lo más recomendable es realizar la migración, proceso al que SAIMA Solutions, la consultora de IBM Cognos de referencia en el mercado, contribuirá realizando presentaciones y formaciones de las nuevas soluciones que aporta la plataforma Cognos 10, así como importantes descuentos.
Toda la información sobre las características y ventajas de la nueva versión de Cognos se pueden encontrar en la web de SAIMA Solutions, o bien a través de la presentación que realizará la compañía inicialmente el próximo 27 de Junio donde se presentarán las nuevas ventajas que ofrece la Solución, las mejores prácticas para realizar con éxito el cambio y garantizar un óptimo funcionamiento de la plataforma.
Si necesita ayuda sobre cómo planificar y realizar la actualización puede mandar un correo electrónico a: comercial@saimasolutions.com . En caso de no poder realizar la migración, pese a las ventajas que ofrece SAIMA Solutions, usted tiene dos opciones:
- En el portal de Cognos podrá encontrar opciones de autoasistencia con notas técnicas y podrá aprovechar los foros de developerWorks para encontrar respuestas a todas sus dudas.
- Podrá contratar una extensión de servicio pagando un suplemento.
Para más información sobre actualizaciones de software, terminación de servicios y datos relevantes puede preguntar a SAIMA Solutions a través del teléfono gratuito 900.834.995, configurar eNotifications en el portal de asistencia o via mail comercial@saimasolutions.com.
