Smartsheet es una solución de gestión de proyectos y colaboración en línea que ofrece una amplia variedad de funciones para mejorar la eficiencia y la efectividad de los equipos. La plataforma es fácil de usar y personalizar, lo que permite a los usuarios adaptarla a sus necesidades específicas..

La plataforma de automatización de procesos de Pega, disponible tanto en cloud como para instalación en servidor web (basado en JAVA) y bases de datos de diferentes fabricantes, ofrece capacidades de RPA (Automatización de procesos mediante Robots), Gestión de Casos y BPM (Gestión de Procesos de Negocio), y de desarrollo de aplicaciones low-code.

Los principales áreas que cubren las soluciones de Pega son:

• Compromiso del cliente (Pega Customer Decision Hub)
  Motor de decisiones con tecnología de Inteligencia Artificial
• Servicio al cliente (Pega Customer Service)
  Soluciones con capacidades de IA en tiempo real y automatización de escritorios para simplificar el servicio.
• Automatización de ventas (Pega Sales Automations)
  Automatización de las ventas con tecnología de IA.
• Atracción e incorporación de clientes, con Pega Client Lifecycle y Pega Know Your Customer

La plataforma CRM de HubSpot incluye herramientas e integraciones que abarcan las áreas de marketing, ventas, gestión de contenido, servicio de atención y operaciones.

Cada producto puede utilizarse de manera independiente, y dispone de una versión gratuíta con funcionalidad más limitada que puede ampliarse a la versión premium en cualquier momento.

Las soluciones que componen la plataforma Hubspot son:

Marketing Hub

Software de marketing para aumentar tráfico web, convertir visitantes en clientes y ejecutar campañas de inbound marketing completas.

Sales Hub

Software CRM de ventas para recopilar los datos más relevantes de prospectos y automatizar tareas tediosas

Service Hub

Software de servicio de atención al cliente 

CMS Hub