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Qué son los elementos de la mezcla de mercadotecnia

10 Julio, 2024 - 08:36 By Invitado

El mundo avanza vertiginosamente y con él aspectos tan importantes como el marketing, que es ni más ni menos que el arte y la ciencia de satisfacer las necesidades y deseos de los clientes de una manera rentable para las empresas.
El marketing evoluciona prácticamente por días y es necesario estar al tanto de todos los cambios para poder aplicar a tu negocio lo último en los procesos más importantes.
De forma tradicional, los elementos de la mezcla de mercadotecnia eran lo que se llamaba “Las 4 P’s”, que son producto, precio, promoción y plaza..

Software IT

IBM Watson Studio es una herramienta de desarrollo cognitivo que permite incorporar activos de datos existentes a la plataforma Watson, crear modelos personalizados mediante aprendizaje automático, crear nuevos servicios mediante API cognitivas y dar soporte a interfaces de lenguaje natural en las aplicaciones, así como analizar, visualizar e interpretar los datos. 

Watson Studio se ofrece dentro de las herramientas de IBM Cloud Pak for Data.

El producto está diseñado para reducir la complejidad de la creación y gestión de aplicaciones de IA conversacional, permitiendo construir y escalar soluciones de IA para la empresa

Permite crear y gestionar aplicaciones para cualquier sector, como sanidad, comercio minorista o servicios financieros.

IBM Watson Studio incluye dos características principales:

La plataforma de automatización de procesos de Pega, disponible tanto en cloud como para instalación en servidor web (basado en JAVA) y bases de datos de diferentes fabricantes, ofrece capacidades de RPA (Automatización de procesos mediante Robots), Gestión de Casos y BPM (Gestión de Procesos de Negocio), y de desarrollo de aplicaciones low-code.

Los principales áreas que cubren las soluciones de Pega son:

  • Compromiso del cliente (Pega Customer Decision Hub)
    Motor de decisiones con tecnología de Inteligencia Artificial
  • Servicio al cliente (Pega Customer Service)
    Soluciones con capacidades de IA en tiempo real y automatización de escritorios para simplificar el servicio.
  • Automatización de ventas (Pega Sales Automations)
    Automatización de las ventas con tecnología de IA.
  • Atracción e incorporación de clientes, con Pega Client Lifecycle y Pega Know Your Customer

 

La plataforma CRM de HubSpot incluye herramientas e integraciones que abarcan las áreas de marketing, ventas, gestión de contenido, servicio de atención y operaciones.

Cada producto puede utilizarse de manera independiente, y dispone de una versión gratuíta con funcionalidad más limitada que puede ampliarse a la versión premium en cualquier momento.

Las soluciones que componen la plataforma Hubspot son:

Marketing Hub

Software de marketing para aumentar tráfico web, convertir visitantes en clientes y ejecutar campañas de inbound marketing completas.

Sales Hub

Software CRM de ventas para recopilar los datos más relevantes de prospectos y automatizar tareas tediosas

Service Hub

Software de servicio de atención al cliente 

CMS Hub

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