Las redes sociales se han convertido en un canal fundamental de comunicación para las marcas con sus clientes o potenciales clientes. Desde un autónomo hasta una gran empresa, pueden desarrollar una estrategia que les ayude en la proyección de su negocio. Queremos recordar algunos puntos básicos que harán la experiencia mucho más efectiva.
- Busca seguidores entre tu público objetivo. No pagues por seguidores en masa. #calidad
- Realiza acciones exclusivas para premiar a tu comunidad #fidelizacion
- Ten continuidad en tu actividad en las redes sociales, no dejes tus cuentas o perfiles abandonados.
- Busca la interacción con tu comunidad, escucha y valora lo que comparten otros.
- Ante las críticas, responde con humildad y respeto, aprovecha para mejorar
- No utilices las redes para hacer spam y no satures a tus seguidores.
- Mide el alcance de tu actividad y saca conclusiones a través de los resultados.
- Y sobre todo, aporta valor con contenido de interés.
