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MyObserver utiliza QlikView para crear cuadros de mando que permiten a las empresas hacer un seguimiento y análisis de la aparición de su marca en Internet y en las redes sociales.
QlikTech ha anunciado la incorporación a su red de partners en España de la consultora Guidance, compañía española creada en 2010 y galardonada recientemente en FICOD como start up del año por el Ministerio de Industria, Turismo y Comercio
Guidance es la creadora del Buzziness, un nuevo concepto orientado a transformar “el ruido de Internet en negocio”, que se ha convertido en una nueva e innovadora categoría de marketing y gestión de marcas, centrada en el análisis profundo de los estados de opinión de la Web como base para la toma de decisiones de negocio. Un concepto que transforma y potencia la gestión de la reputación online corporativa y su enfoque en la búsqueda de productividad y rentabilidad de las empresas.
Con esta alianza, gracias a la implementación de la plataforma Business Discovery de QlikView en su solución MyObserver, Guidance ofrece un completo análisis, mediante cuadros de mando, de todos los soportes de la Red, detectando la opinión generada en torno a un mensaje concreto. Una información que permite mejorar la productividad y rentabilidad de las empresas, que pueden identificar con precisión los estados de opinión y, a partir de esta información, tomar, en cada momento, las decisiones más adecuadas para el éxito del negocio.
Utilizada por empresas de primera línea internacional de los sectores alimentario, TIC, formación, seguros y telecomunicaciones, MyObserver es la primera herramienta en el mundo que cuantifica y cualifica todo lo que se dice sobre una empresa y su competencia en la Red. Basado en un motor que opera de manera multilingue, analiza con un 97% de fiabilidad el contenido específico de todos los comentarios de Internet, ofrece un análisis global nunca antes realizado: Blogs, Twitter, FaceBook, comentarios en periódicos digitales, opiniones en foros... y permite monitorizar toda esta información en variables de negocio ponderadas que agilizan la toma de decisiones y los planes de acción/ reacción.
El usuario puede disponer de la información de dos maneras alternativas y complementarias: mediante un informe o mediante un cuadro de mando integral. Es en este punto donde se integra la plataforma Business Discovery de QlikView para proporcionar al cliente cuadros de mando en los que puede hacer, de forma rápida y sencilla, un seguimiento y análisis de la aparición de su marca en Internet, con información actualizada regularmente.
Entre los clientes de Guidance destacan empresas como ONO, UEM, Almirall, McDonald’s, Vodafone, Mueloliva, Laboratorios Boiron, Verti Seguros y Yell-Paginas Amarillas entre otros. Asimismo Guidance ha elaborado estudios para el ministerio de Industria, Turismo y Comercio español y recientemente realizó un informe “Marca Brasil” para el Ministerio de Turismo brasileño.
El potencial de la herramienta MyObserver creada por Guidance, ha sido reconocido recientemente como Mejor Proyecto Innovador de una Start-up en el marco de los Premios FICOD 2011, promovidos por el Ministerio de Industria, Turismo y Comercio, que reconocen a las empresas o iniciativas más innovadoras en el campo de los contenidos digitales.
Sobre Guidance
Guidance es una consultora española pionera en metodología y tangibilización de resultados en marketing y desarrollo de negocio. Guidance es propietaria de una metodología registrada y única en el mercado denominada Guidelining© basada en la maximización de los negocios a través de la creación de lo que denominan caminos de rentabilidad. Esta metodología es el resultado de más de 15 de años de trabajo e investigación en las más importantes empresas y universidades mundiales, combinando las últimas tendencias dentro del mundo del marketing y los negocios, así como una adaptación a la realidad interna y externa que viven las compañías en estos momentos, ofreciendo una garantía de resultados en los proyectos realizados. Entre los clientes actuales de la consultora se encuentran Yell, Seguros Pelayo, ESIC, McDonald’s, Microsoft y otras multinacionales de los sectores alimentario, farmacéutico, textil y de telecomunicaciones.
