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La empresa multidisciplinar Clickart ha confiado en Claranet para alojar su ERP de gestión escolar, y poder así ofrecer a sus clientes este servicio en la nube con la máxima eficiencia.
Clickart es una empresa tecnológica y multidisciplinar, que da respuesta a cualquier necesidad técnica y creativa: desde la generación de ideas a la implementación en medios tradicionales o electrónicos. Clickart ha desarrollado el aplicativo Clickedu, software empresarial que consiste en una plataforma de gestión académica (un ERP escolar) totalmente online. Esta herramienta se implementó en más de 150 escuelas en toda España.
La compañía necesitaba una solución fiable, flexible y sobre todo más que un mero proveedor de servicios, un partner tecnológico. Al contactar con Claranet, Clickart encontró como contar con:
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Una solución fácilmente escalable.
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Un proveedor que gestionara la aplicación completamente para poder centrarse en el desarrollo de su negocio.
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Propuestas de mejora en aspectos técnicos como arquitectura de las bases de datos o de la solución de correo.
Gracias a un estudio integral de los requerimientos de Clickart, Claranet ofreció una solución integral de Aplicación Gestionada, con servicios de redes, hosting y aplicaciones, incluyendo los siguientes servicios:
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Balanceo de carga.
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Servidores web en Cloud que contienen la aplicación del cliente.
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Servidores Cloud que alojan las bases de datos.
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1 Servidor LAMP.
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Sistema de archivos en red NFS.
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4 servidores de conforman la plataforma de correo, divididos en 2 frontales, un servidor NFS y un servidor IMAP.
La solución está dividida en dos plataformas, la plataforma que aloja la aplicación Clickedu que ofrece el cliente a las escuelas y otras empresas, y la plataforma de correo con más de 200 dominios y 10.000 cuentas de correo configuradas. La primera está compuesta por servidores web, bases de datos y un servidor LAMP, dónde Claranet gestiona los servidores Cloud, las aplicaciones Apache, MySQL, PHP que soportan el producto del cliente. De manera independiente, la plataforma de correo está compuesta por servidores que ejercen de forma separada roles que ayudan a hacer más eficiente la gestión del correo de escuelas y del propio cliente. Ignasi Nogués, Director General de Clickart, ha destacado la eficiencia de Claranet y la rapidez en el periodo de migración: “Se hizo un traspaso ágil, sin estridencias; pese a que el proceso duro más de 2 meses, el cliente no notó en ningún momento una parada en el servicio”.
La filosofía de Claranet es la de trabajar con el cliente en el diseño de la plataforma hasta encontrar lo que resulte más eficiente para el usuario y para su gestión. Ignasi Nogués ha hablado de ese trabajo conjunto: “Cabe destacar la implicación de la gente de Claranet en el proyecto una vez entendieron nuestro modelo de negocio y la criticidad del sistema. La solución se diseñó con el consenso de las dos partes para obtener lo que nos pareció a ambos la mejor solución”.
Por ello, la solución de Claranet para Clickart está viva y en constante cambio, evaluando arquitecturas como master-slave en el caso de las bases de datos, del número de servidores web a los que acceden los clientes, etc. De manera que trimestre a trimestre, los alumnos y todos aquellos que accedan a Clickedu, obtengan un servicio excelente.
Sobre Claranet
Claranet es un proveedor de servicios gestionados con experiencia en la implantación de servicios TI desde 1996. Ofrecemos soluciones de Hosting, Redes y Aplicaciones a miles de clientes en toda Europa, permitiéndoles que se centren en su negocio externalizando la gestión de los servicios TI.
El Grupo Claranet tiene 11 oficinas, 16 Data centers y una facturación anual de más de 85M de €. Nuestra red MPLS internacional permite ofrecer servicios de conectividad en los 6 países donde Claranet tiene presencia. Así mismo disponemos de más de 500 acuerdos de peering en los principales puntos neutros internacionales. La monitorización 24x7x365 y el mantenimiento de una amplia red internacional, se realiza desde los diferentes Centros de Soporte distribuidos en cada uno de los países. Claranet cuenta con una larga trayectoria como proveedor de servicios gestionados: Atrápalo, Five TV, Enciclopedia Catalana, Centres AutoEquip, Amnistía Internacional o Palacio de Congresos de Barcelona son algunos de los clientes que confían en los servicios de Claranet.
Claranet se esfuerza por la excelencia y nuestro cometido es ofrecer servicios gestionados de Hosting, Redes y Aplicaciones. La implementación de procesos basados en ITIL y ser Microsoft Gold partner y VMWare Enterprise partner fortalece la posición de Claranet como experto en soluciones gestionadas.
