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La línea de negocio Metastorm de OpenText, proveedor líder de software de Gestión de Procesos de Negocio (BPM), Análisis de Procesos de Negocio (BPA), y Arquitectura Empresarial (EA), para la transformación de las empresas, ha sido nombrada líder en el último informe de la consultora IDC (MarketScape) sobre Plataformas de Procesos de Negocio (BP).
El informe, realizado de forma anual por la firma de análisis IDC, evalúa las capacidades de las soluciones de los proveedores para soportar aplicaciones de procesos basándose en la complejidad, capacidades y estrategia de las soluciones. OpenText Metastorm ha sido calificada por encima de la media y ha recibido la puntuación máxima en las evaluaciones de producto, clientes y empresa realizadas por IDC.
Tal y como se señala en el informe MarketScape de IDC, “la visión de Metastorm de cómo la gestión del trabajo está evolucionando es sofisticada y esto se demuestra en su producto”. La cartera de productos BP de OpenText Metastorm obtuvo puntuaciones altas por su estrategia de gestión de costes, capacidades de planificación del ROI y estrategia de portfolio, incluyendo su plataforma técnica y su visión sobre la integración y gestión de contenidos. La cartera de productos Metastorm ProVision, una suite de arquitectura empresarial que permite el descubrimiento de procesos y la analítica de procesos de negocio, ha sido identificada por los clientes como un factor de decisión para la implantación de las soluciones de Metastorm.
La evaluación de producto también examina su funcionalidad out-of-the-box para la identificación del empleado más adecuado para una tarea, priorización y designación de tareas. Smart Business Workspace de OpenText Metastorm ha obtenido puntuaciones altas por su innovación. Es una composición o entorno “mashup” que combina la gestión del trabajo y capacidades sociales para permitir la comunicación y colaboración entre los empleados durante el diseño de un proceso y a medida que se desarrolla el trabajo. OpenText Metastorm también ha recibido las calificaciones más altas por tiempo de ejecución, plataforma tecnológica y entorno de desarrollo.
“Nuestra posición como líder en el informe MarketScape de IDC sobre plataformas de Procesos de Negocio valida aún más nuestra capacidad para proporcionar productos de software consistentes e innovadores que permiten a nuestros clientes alinear su estrategia de negocio con la ejecución del mismo para mejorar los procesos y obtener resultados significativos”, señala Kevin Haugh, vicepresidente de Marketing y Gestión de Producto en OpenText Metastorm. “OpenText Metastorm se compromete con la excelencia en sus productos y el servicio al cliente y continúa evolucionando y mejorando sus ofertas”.
Como parte del informe IDC MarketScape se entrevistó a los clientes sobre el uso de sus productos OpenText Metastorm y el soporte que reciben. Éstos han destacado su tiempo de instalación menor, rápido proceso de desarrollo, diseño gráfico, precio bajo y flexible, y sus herramientas de control, como las razones por las que decidieron seleccionar al proveedor. OpenText Metastorm ha recibido las puntuaciones más altas por parte de los clientes, lo que refleja la capacidad de la compañía para ofrecer un servicio excelente y su compromiso por desarrollar las mejores soluciones de este tipo.
OpenText Metastorm es conocido por su capacidad para ofrecer una completa solución BP altamente probada que permite a las organizaciones implementar, gestionar, monitorizar y analizar rápidamente los procesos fundamentales del negocio. Además, la completa integración de la suite Metastorm BPM como parte de la plataforma Metastorm Enterprise – que incluye el software Metastorm ProVision para EA y BPA- permite un alineamiento efectivo de las actividades de ejecución de procesos con los objetivos de negocio a todos los niveles de la organización. El marco de trabajo Metastorm Business Transformation Practices Framework aprovecha todo el portfolio de software de Metastorm, así como plantillas de la industria para ofrecer a las empresas una metodología de éxito para la gestión del cambio y para lograr su continua transformación hacia el cumplimiento de los objetivos clave estratégicos y operacionales.
Acerca de IDC MarketScape
El modelo de análisis de proveedor IDC MarketScape está diseñado para ofrecer una visión de la fuerza competitiva de proveedores ICT (information and communications technology) en un mercado determinado. La investigación utiliza una rigurosa metodología de puntuación basada en criterios cuantitativos y cualitativos que resulta en una ilustración gráfica la posición de cada proveedor dentro de un mercado específico. IDC MarketScape provee un claro marco de referencia en el que las ofertas de productos y servicios, capacidades y estrategias, así como los actuales y futuros factores de éxito de proveedores de sistemas y telecomunicaciones, pueden ser comparados de manera significativa. Este marco de referencia también proporciona a los compradores de tecnología una evaluación de 360-grados de las fortalezas y debilidades de proveedores actuales y potenciales.
Para más información, contacte con Karen Moser: kmoser@idc.com.
Acerca de IDC
IDC es el principal proveedor global de inteligencia de mercado, servicios de asesoría y organización de eventos para los mercados de tecnologías de la información y las comunicaciones. IDC ayuda a los profesionales de TI, ejecutivos de negocio y a la comunidad de inversores a tomar decisiones basadas en hechos sobre adquisiciones tecnológicas y estrategias de negocio. Más de 1.000 analistas de IDC proporcionan su experiencia global, regional y local en tecnologías y oportunidades y tendencias sectoriales en más de 100 países. Desde hace más de 43 años, IDC proporciona información estratégica para ayudar a sus clientes a conseguir sus objetivos de negocio. IDC es una subsidiaria de IDG, la empresa líder mundial en medios tecnológicos, investigación y eventos.
Encontrará más información sobre IDC visitando www.idc.com.
Acerca de OpenText
OpenText, compañía de software empresarial y líder en gestión de contenidos empresariales, ayuda a las organizaciones a gestionar y obtener valor real de su contenido de negocio. Open Text cuenta con dos décadas de experiencia ofreciendo soporte a 100 millones de usuarios en 114 países. Al trabajar con nuestros clientes y partners, reunimos a los Content Experts™ líderes para ayudar a las organizaciones a capturar y preservar la memoria corporativa, incrementar su valor de marca, automatizar los procesos, mitigar el riesgo, gestionar el cumplimiento y mejorar la competitividad.
Para más información, visite: www.opentext.com.
