Ampliamos la familia de categorías de Dataprix incorporando las de Analítica, ERP y CRM.
- Analítica
Cualquier sistema de gestión de datos suele tener una parte analítica, y en muchos esta parte puede ser la más importante, ya que mediante el análisis de los datos que previamente hemos preparado es de donde muchas veces se acaba obteniendo el tan ansiado conocimiento.
La analítica es importante en herramientas de integración, o en procesos estadísticos y de minería de datos, e imprescindible en el Business Intelligence. También ahora se habla mucho de la analítica web, que cada vez se parece más al BI.
Total, que todo lo relacionado con análisis de datos para la obtención de conocimiento, ya sea mediante informes, herramientas, graficas o procesos va a tener cabida en esta sección.
- ERP (Enterprise Resource Planning)
Los ERP's suelen almacenar la mayor parte de la información operativa de las empresas, y ser la principal fuente de datos que alimenta los sistemas de Business Intelligence. Además también disponen de sus propias herramientas de reporting y tratamiento de datos, y ya tenemos más de un contenido en Dataprix que habla específicamente sobre algún ERP.
- CRM (Customer Relationship Management)
Estas Relaciones con los Clientes se gestionan básicamente recopilando datos sobre los mismos antes de conocerlos, y después a medida que se va interactuando con ellos. Los CRM, gestionando hábilmente estos datos, y con una interfaz de consulta y actualización muy ágil, permiten a las empresas personalizar y mejorar las relaciones con los clientes, siendo especialmente útiles cuando los clientes son muchos. También disponen de una parte de reporting y analítica, y pueden ser fuentes de datos importantes para otros sistemas.
De momento estas nuevas categorías se pueden ver en el foro, y ya se ha de seleccionar una de ellas al crear vuestros contenidos como entradas de blog, notas de prensa, eventos, casos de éxito, etc.
A medida que vayamos creando entre todos más contenido sobre las mismas las iremos incorporando al mismo nivel que las demás.
