Con SAS Analytics se ha aumentado la fidelidad de sus socios y han disminuido los costes de impresión y correo
Amnistía Internacional en Dinamarca ha introducido el software analítico en su lucha por los derechos humanos. Gracias al uso de SAS Customer Intelligence, la organización está fortaleciendo la comunicación, fidelidad y soporte y con ello el compromiso de sus más de 100.000 socios en ese país. El objetivo es incrementar el soporte en la lucha por los derechos humanos focalizando las campañas y las actividades de recaudación de fondos.
“Hemos visto un incremento considerable en el apoyo a nuestro trabajo, y con más de 100.000 socios en Dinamarca hemos llegado muy lejos” dijo Christoffer Holm, Vicesecretario General de Amnistía Internacional Dinamarca. “Podemos ver que es incluso mayor el potencial de obtención de apoyo a los derechos humanos si podemos reforzar la fidelidad de los socios y su compromiso, y al mismo tiempo, hacer nuestros procedimientos de trabajo más eficientes”. Este será nuestro foco en relación a la recaudación de fondos en los próximos años, y sentimos que SAS puede ayudarnos en esta tarea” añadió Holm. “Es también importante para Amnistía Internacional Dinamarca optimizar el diálogo con los socios. Unas comunicaciones relevantes y a tiempo mejoran tanto la recaudación de fondos como el activismo a favor de los derechos humanos, mientras aseguramos más contenido y miembros más comprometidos a lo largo del tiempo.”
Las cuotas y el apoyo de sus socios aseguran la independencia de Amnistía en su trabajo a favor de los derechos humanos. Por tanto, la fidelidad y el compromiso de sus socios son cruciales para el Organismo. Durante los últimos años, Amnistía Internacional Dinamarca ha experimentado un gran crecimiento en número de socios, lo que ha dado como resultado mayores contribuciones..
Utilizando SAS, Amnistía Dinamarca se está focalizando en el soporte individual de sus miembros y en su participación en el trabajo de la organización, en gran parte a través del telemarketing y el correo electrónico. De cara a fortalecer los esfuerzos en estas áreas, la organización confía en la gestión de campañas de SAS, lo que pondrá las bases para un crecimiento continuado.
“Trabajando con Amnistía Internacional Dinamarca, SAS tiene la oportunidad de contribuir a una gran labor. SAS tiene la experiencia y las capacidades de análisis avanzado necesarias para ayudar a Amnistía a fidelizar a sus socios y optimizar la contribución para el trabajo a favor de los derechos humanos” declaró Luis Méndez, Director General de SAS España.
