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El sistema permite planificar y personalizar visitas turísticas de Granada, se trata de un guía turístico en la web disponible las 24 horas.
La ciudad de Granada es el primer destino turístico en aplicar con éxito Inteligencia Artificial en la planificación de visitas turísticas.
Granada, 22 de octubre de 2010.- En la mañana de hoy D. Alejandro Zubeldia, Delegado de Turismo de la Junta de Andalucía, Dña. María Francisca Carazo, Concejal de Turismo del Ayuntamiento de Granada y D. Francisco Palao, Director General de IActive han presentado Smartourism Granada, un sistema inteligente para la planificación y personalización de visitas turísticas en la ciudad de Granada, capaz de generar un plan de visita turística personalizado de manera automática como lo haría un guía turístico. La herramienta disponible a partir de hoy, en la web de Portal Turismo de Granada (www.granadatur.com), permitirá mejorar la sostenibilidad turística, optimizando las rutas, dando apoyo y soporte al ciudadano.
Bajo el slogan “Planificamos tu viaje”, Smartourism Granada ofrece al turista la posibilidad de realizar la planificación del viaje instantáneamente, de forma automática y personalizada, permitiendo tener en cuenta toda la oferta turística de Granada: hoteles de varias categorías, restaurantes, medios de transporte, monumentos, eventos, etc.
Este sistema inteligente, desarrollado por la empresa de Granada especializada en inteligencia artificial IActive, ha contado con la colaboración de los técnicos de información turística de la concejalía de Turismo del Ayuntamiento de Granada, que han volcado su conocimiento sobre el entorno al sistema, de forma que cuando el turista solicita asistencia, el sistema le ofrece sugerencias de visitas turísticas adaptadas a sus preferencias al igual que la que se le pudiese ofrecer en cualquier oficina de turismo de la ciudad.
El uso del sistema es muy sencillo por parte de los turistas, el objetivo es que la avanzada tecnología en Inteligencia Artificial que utiliza pase a un segundo plano, siendo el protagonista del sistema el turista de forma que el uso de la herramienta sea lo más fácil posible. Los turistas indican al sistema algunos datos básicos sobre su viaje y preferencias para realizar la visita, como el día de inicio y el de fin, sus gustos personales, el nivel de gasto, etc. y Smartourism Granada, genera un plan turístico que podrá ser aceptado por el turista en caso de que se adapte a sus necesidades, solicitar otro plan nuevo o modificar sólo aquellas actividades que no se adapten, de forma que el plan turístico final cumpla con sus expectativas.
Aquellos turistas que no hayan solicitado el plan a través de Smartourism, podrán acercarse a los puntos de información turística de la ciudad, y serán atendidos por los informadores turísticos quienes les asesoran de forma más rápida y personalizada gracias a Smartourism.
Este sistema también puede ser utilizado por los propios técnicos de atención al turista puesto que les facilita y agiliza su trabajo, así como por los profesionales de las agencias de viaje en España y en Todo el mundo ya que les puede dar un conocimiento del destino en profundidad para personalizar el viaje que preparan a nuestra ciudad desde cualquier lugar.
Con la implantación de Smartourism, la ciudad de Granada se convierte en la primera, en incorporarse al movimiento de Smart Cities en cuanto a turismo se refiere. Este movimiento vela por construir ciudades más inteligentes y sostenibles que optimizan sus recursos gracias al avance tecnológico, siendo Granada la primera ciudad del mundo en ofrecer un servicio de turismo inteligente.
Beneficios de Smartourism:
· Facilita al turista la planificación del viaje. Evita que el turista pierda tiempo buscando entre gran cantidad de información sobre recursos turísticos y comprobando los detalles de horarios, ubicación, etc. El sistema propone un plan personalizado para cada turista de forma instantánea con lo cual ahorra tiempo y complicaciones al turista que desea visitar la ciudad.
· Facilita el trabajo a los profesionales del turismo: Los recepcionistas de hotel, informadores turísticos y agencias de viaje podrán utilizar esta herramienta para asesorar de un modo más sencillo a los turistas.
· Plan turístico personalizado. El sistema recoge las necesidades, gustos, preferencias y restricciones del turista, de forma que en base a esta información crea el plan de visita.
· Gestión del tiempo disponible. Organiza las diferentes visitas turísticas optimizando y aprovechando al máximo el tiempo del turista, teniendo en cuenta los distintos recursos turísticos, monumentos así como sus horarios.
· Disponibilidad de recursos del lugar a visitar. Tiene en cuenta todos los recursos disponibles que intervengan en el plan turístico.
· Acceso 24x7. El sistema está disponible en cualquier momento y desde cualquier punto a través de Internet.
Sobre IActive:
IActive, www.iactive.es, es una empresa de base tecnológica fundada en diciembre de 2006 por cinco investigadores del grupo de Investigación de Sistemas Inteligentes de la Universidad de Granada. Especializada en la más avanzada Tecnología en Inteligencia Artificial. La misión de IActive es la de aportar valor a la sociedad mediante la transferencia del conocimiento adquirido en la investigación en Inteligencia Artificial, con una tecnología puntera a nivel mundial.
Para más información contactar con: Guillermo Justo: g.justo@iactive.es;
