Los clientes cuentan con mayor acceso a los expertos en seguridad de Akamai para protegerse de los ciberataques sofisticados
Akamai Technologies, Inc. (NASDAQ: AKAM), la empresa de servicios en la nube que potencia y protege la vida online, ha presentado un programa actualizado de servicios de seguridad gestionados y ofertas de servicios premium. Las nuevas funciones están pensadas para ayudar a los clientes a proteger sus empresas de forma ininterrumpida de los ataques más sofisticados con supervisión proactiva y respuesta rápida en caso de ciberataque. Los clientes disfrutarán de ventajas como acceso a un mayor número de expertos en seguridad de Akamai, precios reducidos y más asistencia directa. Además, el servicio cuenta con una versión premium para aquellos clientes que busquen asistencia personalizada y rutas de escalado prioritarias.
La superficie de ataque, cada vez mayor, supone un reto para las organizaciones que sufren ataques de Credential Stuffing y ataques distribuidos de denegación de servicio (DDoS) que pueden interrumpir y colapsar los servicios empresariales. Según el último informe de Akamai sobre el estado de Internet, Enemigo a las puertas, el sector de los servicios financieros es uno de los más afectados con un aumento del 257 % en ataques a API y aplicaciones web, un incremento del 81 % en la actividad de bots que podría dar lugar a ataques de Credential Stuffing y un crecimiento del 22 % en objetivos de ataques DDoS año tras año.
"Las empresas de todo el mundo tienen problemas para defenderse de ciberdelincuentes sofisticados decididos a provocar el caos y obstaculizar la continuidad del negocio. Para cubrir las necesidades crecientes de nuestros clientes hemos mejorado el servicio de seguridad gestionado y las ofertas premium", afirma Roger Barranco, vicepresidente de los servicios de asistencia de Akamai. "Nuestra colaboración con los clientes nos permite aumentar la disponibilidad de profesionales de ciberseguridad proactivos altamente cualificados".
Actualizaciones del servicio de seguridad gestionado de Akamai
Con Managed Security Services de Akamai, los clientes disfrutarán de nuevas ventajas como:
- Acceso a más expertos de Akamai: Las horas de asesoramiento técnico y asistencia están incluidas sin coste adicional
- Mismo precio. Más valor: El precio del paquete básico de Managed Security Service de Akamai sigue siendo el mismo. Se ha reducido el precio por cualquier política administrada de App & API Protector con Advanced Security Management (AAP/ASM), terminal administrado de Bot Manager Premier (BMP) y configuración administrada de Page Integrity (PI) adicionales
- Más asistencia: Se ha incluido asistencia para la configuración fuera del horario laboral, plazas de Akamai University y revisiones comerciales trimestrales de los clientes
Funciones del servicio premium del centro de control de operaciones de seguridad (SOCC)
Diseñado para proporcionar una experiencia de asistencia específica para el cliente, así como una ruta de derivación o escalado prioritaria. Incluye:
- Recursos nominados: Los clientes tendrán acceso ininterrumpido a los expertos en SOCC con información específica del cliente para obtener mejores resultados y coordinación
- Mayor comunicación: Comunicación proactiva por parte de los expertos en SOCC
- Revisiones: Revisiones periódicas con expertos en SOCC de Akamai para colaborar e intercambiar información
- Supervisión de calidad: Los clientes tendrán acceso a una supervisión mejorada del sitio y a una vista de Security Incident and Event Management (SIEM) específica del cliente en el panel de control de SOCC
- Derivaciones más rápidas: Los clientes tendrán acceso inmediato a expertos de Akamai y a una ruta de derivación o escalado más rápida en la gestión del SOCC
