Leaders Thrive on Data-Driven Decisions
La transformación digital está en mente de un gran número de ejecutivos de diversos sectores empresariales, incluyendo los de servicios financieros. Según Forrester “En este punto, los bancos tendrán que reinventarse para satisfacer al consumidor digital que quiere recibir sus productos en cualquier lugar y en cualquier momento, o serán olvidados"
En este white paper se habla sobre la transformación digital en la banca y servicios financieros debida a los cambios en las necesidades del consumidor, expectativas y comportamiento, así como a los disruptores digitales y competidores que están triunfando en la modernización y transformación de la industria. Además, se muestra la importancia el marqueting omnicanal, teniendo en cuenta especialmente el desplazamieto hacia el pensamiento mobile.
El white paper finaliza con un roadmap de soluciones para retomar el control de la difgitalización y estrategia de negocio hacia el cliente en el primer plano de la transformación, ofreciendo así la oportunidad y el conocimiento necesario para afrontar los desafíos de la transformación digital en los servicios financieros.
White Paper ofrecido por Progress Software Corporation
