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Microsoft ha lanzado una agresiva campaña de publicidad en Estados Unidos en la que cuestiona la privacidad de los correos gestionados con Gmail, el servicio de e-mail gratuito de su rival Google. El objetivo es animar a los usuarios a pasarse a Outlook, la plataforma de e-mail que sustituye a Hotmail.
"¿Crees que Google respeta tu privacidad? Piénsalo dos veces". Éste es el alarmante eslogan que está usando el fabricante de software Microsoft para cuestionar la privacidad de Gmail, el servicio de correo electrónico gratuito de Google que lidera actualmente el mercado. El propósito de los anuncios, que aparecen en Internet, prensa, radio y televisión, es animar a los usuarios de Gmail a que se pasen a Outlook, el sistema de correo web gratuito de Microsoft que desde julio de 2012 reemplaza a Hotmail.
El argumento de la campaña es que Google analiza cada palabra de los mensajes recibidos o enviados por los usuarios de Gmail para mostrarles anuncios relacionados que aparecen en la pantalla. En cambio, Microsoft asegura que Outlook sólo escanea el contenido de los mensajes para proteger al usuario y presentarlos ordenados. La compañía fundada por Bill Gates incluso ha iniciado una recogida de firmas para pedir a Google que deje de usar los correos de los usuarios de Gmail con el fin de venderles publicidad.
Declaración de guerra
Esta ofensiva publicitaria de Microsoft pretende recuperar el terreno perdido frente a Gmail, que en 2012 superó por primera vez a Hotmail como el servicio de correo web más usado del mundo. Actualmente, Gmail recibe 287,9 millones de visitantes únicos al mes frente a los 286,2 millones de Hotmail, ahora Outlook. Por si fuera poco, en Estados Unidos ambos competidores son superados por Yahoo! Mail, lo cual relega a la plataforma de Microsoft a un discreto tercer puesto.
Sin embargo, algunos analistas del sector consideran hipócrita el argumento usado por Microsoft. Recuerdan que muchas otras compañías analizan el contenido de los correos y publicaciones de sus usuarios con fines publicitarios. Entre otras Facebook, Twitter, Amazon e incluso algunos servicios de la propia Microsoft. Por su parte, desde Google aseguran que ninguna persona lee los mensajes de los usuarios y que la publicidad hace posible que Gmail siga siendo gratuito.
Imagen: Freedigitalphotos.net
