El año pasado IBM nos sorprendía con una excelente puesta en escena, y con contenidos de calidad en su pimer Congreso de Software IBM, que incluía sesiones centradas en distintos ámbitos de interés y salas de soluciones y demostraciones. 

Dado el éxito, vuelve como START012, 2º Congreso de Software IBM, en el que podremos disfrutar una vez más del conocimiento y la experiencia de sus expertos. 

Si en la pasado edición era Eduard Punset el que abría el Congreso, este año será Nico Abad el encargado de conducir la sesión principal, en la que disfrutaremos de las ponencias de profesionales como Jose María Castillejo, Javier Goyeneche, o Patricia Seybold. Fundador de Zinkia Entertainment y creador de Pocoyo, Consejero Delegado de Fun & Basic y Ecoalf, y fundadora y CEO de The Patricia Seybold respectivamente. Y a través de su testimonio conoceremos el impacto del software en la innovación y la tecnología. 

En las sesiones paralelas los temas serán variados, pero no menos interesantes, destacando: la gestión del conocimiento, la cadena de valor en la era del cliente, soluciones para System Z, agilidad de negocio, innovación y desarrollo....

No existe ninguna fórmula ni teoría para conseguir una relación duradera con el cliente y mucho menos para conseguir clientes.  

Al igual que sucede cuando buscamos pareja o queremos que perdure en el tiempo, estas son  algunas claves que toda relación cliente y proveedor deben respetar. 

En el momento en que desarrollamos un nuevo software SaaS  para introducirlo en el mercado, tendremos que tener siempre claro quién es nuestro cliente y que quiere nuestro cliente, desarrollando un plan de viabilidad del proyecto. El objetivo es satisfacer una demanda insatisfecha.

Simplicidad

A parte del desarrollo del software que podrá ser desarrollado con sistemas complejos de ingeniería informática, es recomendable cuando hablamos del cliente emplear unidades más pequeñas y  sencillas, muy comprensibles y definidas para facilitar la detección de fallos e incidencias, ya que la base del negocio es el cliente. El cliente no depende de Vd. es la empresa la que depende del cliente. 

Conocer nuestros puntos fuertes

En este debate del grupo de Linkedin Master Data Management Interest Group se ha recopilado una lista de soluciones o software de MDM, que me parece interesante compartir. Desde aquí también podemos ir enriqueciendo la lista:

Del 14 al 17 de junio se celebra el "Primer evento Virtual de Software IBM", con la ventaja que supone no tener que desplazarnos 

y poder acceder a la información desde cualquier punto.

El evento está dirigido a profesionales técnicos, e impartido por los especialista de IBM en este terreno, por lo tanto hablamos de un evento de técnicos para técnicos.

Durante el encuentro virtual podremos asistir a las más de 100 conferencias que se dividen en salas por áreas de interés empresarial, y en el que además de  las presentaciones técnicas, habrá una zona de exposición, área de networking para interactuar con otros asistentes al evento, un elemento clave, la posibilidad de realizar preguntas en directo a los expertos de Software. 

Los contenidos de las siete salas serán los siguientes.