El reconocido fabricante italiano de bienes de lujo Salvatore Ferragamo se encuentra en la afortunada posición de tener que enfrentarse a un incremento en la demanda de sus productos, especialmente en la zona Asia-Pacífico. Sin embargo, sus sistemas de TI existentes – diseñados en un principio para un número limitado de locales comerciales – están luchando por dar un soporte adecuado a dicho nivel de crecimiento.

Con el fin de resolver este problema e, incluso, posicionarse para futuras expansiones, Ferragamo ha elegido el software empresarial de SAP para dar cohesión a su panorama de tecnologías de información. De esta forma, la compañía tiene como objetivo racionalizar sus procesos de negocio globales a través de toda su cadena de valor, abarcando desde las funciones de back-office tales como finanzas, hasta las de punto de venta en sus tiendas. El nuevo sistema permitirá a Ferragamo obtener la visión necesaria para entender mejor el comportamiento de sus clientes y negocios, alcanzar una eficiencia operacional que promueva el incremento de beneficios y la adaptabilidad que se requiere para capitalizar las mejores oportunidades de crecimiento.