Según el estudio, en el que se ha encuestado a más de 281 ejecutivos del sector de fabricación, un 75% de los encuestados de 35 años o menos aseguraron que utilizaban un software de hoja de cálculo como Microsoft Excel en lugar de la solución ERP de la empresa, la solución de gestión de las relaciones con los clientes (CRM), la gestión de la cadena de suministro (SCM) u otras soluciones de software de negocios cuando esas aplicaciones de negocio resultan demasiado incómodas o difíciles de usar. Entre los encuestados de 36 a 45 años, el 58% aseguró que utilizarían el software de hoja de cálculo en lugar de las aplicaciones de negocios designadas por su empresa.