¿Al dentista o al Banco? Retail Banking, el futuro cada vez más cerca gracias a Big Data

Imagen de Josep TarruellaCap Gemini ha desarrollado un índice (CEI - Customer Experience Index) que clasifica los bancos a nivel mundial (5) y donde en el último informe del 2014 la valoración que hacen los clientes va en retroceso, así que hay mucho por hacer.

Y ... ¿Qué puede hacer Big Data? ¿En qué puede ayudar este nuevo paradigma tecnológico en mejorar esta mala percepción? Pues Big Data es una de las herramientas sobre las que se están empezando a basar los bancos para conseguir esta centralidad en el cliente. La información de los clientes está dispersa en multitud de aplicaciones, bases de datos, etc. y con este nuevo enfoque se baja toda la información al "data lake", y a partir de allí se puede tener realmente una visión completa del cliente y permitir la trazabilidad transversal de todos sus datos..

Un estudio de IDC predice que el Cloud Computing generará en España cerca de 134.000 nuevos empleos en cuatro años

Según un estudio de IDC el cloud computing creará cerca de 14 millones de nuevos empleos en todo el mundo en 2015, de los que casi 134.000 corresponderán a España. El estudio predice que los beneficios provenientes de la Nube podrían situarse en 1,1 billones de dólares por año para esa misma fecha.

Este hecho, combinado con el ahorro de costes y el aumento de la productividad que proporciona el cloud computing provocará una importante reinversión por parte de las organizaciones, y por consiguiente, el crecimiento del empleo.

BPX acerca Quiterian DDWeb al sector bancario de Polonia

El Club de la Banca de Varsovia (Polonia) acogerá, a lo largo de la jornada de mañana, 8 de junio (de 9 am a 13 pm aproximadamente), un evento dedicado al sector bancario, en el que se pondrán de manifiesto algunas de las principales tendencias en Business Intelligence (BI) que vienen pisando fuerte en la actualidad. Representantes de BPX y de Quiterian probarán, mediante una demostración de producto en vivo y un caso práctico, cómo Quiterian DDWeb puede responder a las necesidades y problemáticas de las entidades bancarias polacas, además de aportarles una clara ventaja competitiva, incluso en tiempos de crisis..

Resultados para EMEA y España del informe 2011 Cloud Dividend report

Empleo generado por Cloud Computing en EspañaEl Centre for Economics and Business Research (Cebr) ha dado hoy a conocer estos resultados en la segunda parte del informe 2011 Cloud Dividend report (El dividendo de la nube 2011), patrocinado por EMC. Dicho informe analiza sectores industriales clave de España, Alemania, Francia, Italia y Reino Unido. La informática en la nube pone la tecnología a disposición de las empresas de manera escalable y como servicio, cuando lo necesitan. Esto acelera el time-to-market, elimina los obstáculos de acceso tradicionales y permite a las empresas aprovechar nuevas oportunidades de mercado. El estudio se ha centrado en los tres modelos de computación en nube más comunes en la actualidad: la nube pública, controlada por un proveedor de nube; la nube privada, controlada de forma interna por el equipo TI de una organización; y la nube híbrida, una combinación de ambas.

BBVA selecciona MicroStrategy como plataforma corporativa de Business Intelligence

MicroStrategy Incorporated, líder mundial en software de Business Intelligence (BI) ha anunciado que BBVA, grupo global de servicios financieros con una sólida posición de liderazgo en el mercado español y una fuerte presencia internacional, ha seleccionado MicroStrategy como plataforma corporativa de Business Intelligence

IBM suscribe un contrato de servicios con Bankinter para gestionar su plataforma tecnológica hasta 2020

IBM ha suscrito un contrato de servicios tecnológicos con Bankinter, por el que la Compañía gestionará, hasta el año 2020, la plataforma tecnológica del Banco, y que 
contempla el desarrollo de varias iniciativas de transformación destinadas a que la entidad financiera opere sobre una infraestructura tecnológica dinámica que ofrezca mayor grado de flexibilidad y capacidad de respuesta y que, al mismo tiempo, reduzca los niveles de costes..

Más del 80% de las entidades bancarias españolas cree que su organización atravesará por procesos de consolidación antes de 2012

La banca española tendrá en el año 2012 un menor número de entidades con un mayor volumen de recursos, como consecuencia de los procesos de consolidación y concentración que se producirán en el sector. Así lo afirma el 80% de las entidades financieras encuestadas por IBM para el estudio Banca Española 2012, que opinan que su organización se verá afectada por fusiones, lo que redundará en organizaciones con mayor masa crítica y volumen de negocio, mejor capitalizadas y con mejores economías de escala.

Caso de estudio: Business Intelligence aplicado a la banca

En estas diapositivas se presenta el caso de estudio BIEN, sobre un banco que se plantea la necesidad de un mayor conocimiento de sus clientes para poder definir adecuadamente sus estrategias de negocio.
Gracias a la utilización de herramientas de Business Intelligence, en concreto de Data Warehouse y Data Mining, y a la definición de unos claros objetivos de negocio, este banco pudo analizar el comportamiento de sus clientes, segmentarlos, tomar decisiones estratégicas en función de este comportamiento, realizar predicciones y analizar los resultados de la aplicación de estas decisiones, valorando así el retorno de la inversión...